Personuppgiftspolicy

Vi vill informera dig om vår policy som beskriver hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

Spelarna rasar efter nytt strul

Foto: KANAL75 / KANAL75

Flera spelare använder sig varje vecka av det så kallade ”Jokersystemet” – som används vid reducering av system vid spel på trav. 

Nu rasar spelarkåren – efter att systemet strulat för tredje lördagen i rad. 

– Vi jobbar återigen med en felsökning, säger Gustaf Björck, Affärsområdeschef på TR Media. 

Jokersystemet, en abonnemangstjänst från TR Media, som och sin tur är ett systerföretag till ATG – är ett verktyg som flertalet spelare använder sig utav för reducering av system vid spel på hästar. 

Nu rasar flera spelare på Twitter – efter att systemet strulat för tredje V75-lördagen i rad. 

Gustaf Björk, affärsområdeschef på TR Media:

– Vi jobbar återigen med en felsökning. Jag har oerhört stor respekt för de spelare som sitter och jobbar med sina system varje vecka. Jag är själv spelare och förstår hur det känns, säger han. 

”Alla blir kompenserade” 

 Kompenserar ni de kunder som inte lyckats lämna in sina system? 

– Ja, det gör vi alltid. Alla som hör av sig till oss kommer få kompensation i form av en extra månads gratis abbonemang.  Men vi måste få ordning på det nu, det spelarna vill är att få lämna in sina system.

Vad beror felet på? 

– Det uppstår bara inför V75 när det är fler inne. De justeringar vi gjort har än så länge inte fungerat, men vi fortsätter jobba på det, säger han. 

Logga in för att följa

Det är gratis och går snabbt!