Personuppgiftspolicy

Vi vill informera dig om vår policy som beskriver hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

Viaplay-strul – mitt under glödheta supermatchen

Foto: DAVE THOMPSON / AP TT NYHETSBYRÅN

Champions League premiär och stormötet Liverpool-PSG.

Då strulade Viaplay för flera tittare.

– Vi jobbar på att åtgärda det så snabbt som möjligt, säger Fredrik Johansson, presschef på Nent Sport.

Liverpool vann till slut med 3-2.

Flera storlag klev in direkt i turneringen när Champions League hade premiär på tisdagen. I de tidiga matcherna besegrade Barcelona PSV med 4-0, och Inter stod för en bragdvändning och vann mot Tottenham med 2-1.

Men inför de sena matcherna, där bland annat Liverpool ställs mot PSG, började flera Champions League-fans som följer matcherna på Viaplay att uppleva vissa tekniska problem med tjänsten. 

Viaplay bekräftade att tjänsten hade drabbats av tekniska problem, och svarade tittare som berättade om problemen på Twitter. Under de 25 första minuternas teknikstrul svarade Viaplays konto runt 40 personer.

”Det är mycket riktigt något trubbel för tillfället och våra tekniker undersöker det hela i skrivande stund. Tack för visat tålamod”, löd det generiska svaret på Twitter.

Nent Sport: ”Vi beklagar”

När SportExpressen når Nent Sports presschef Fredrik Johansson menar han att många av dem som upplevt problem återigen kunnat logga in som vanligt.

– Felsökningen pågår febrilt, vi jobbar på att åtgärda det så snabbt som möjligt. Omfattningen är lite oklar, omöjligt att säga någonting om den just nu. Men vi beklagar de kunder som har drabbats och hoppas snart kunna vara i gång på alla plattformar igen, säger Johansson.

Vet ni vad problemen beror på?

– Det är för tidigt att säga vad det är för störningar, och vad som är ursprunget till problemen.

Liverpool vann matchen med 3-2 – läs mer här.

 

FÅ BÄST KOLL! Missa inga nyheter om ditt favoritlag – få största nyheterna i Messenger

LÄS MER: Champions League 2018/2019 – allt du behöver veta 

LÄS MER: Uefa Nations League – allt du behöver veta 

Se fler höjdpunkter på viafree.se – och matcherna LIVE eller 48 timmar i efterhand på viaplay.se  

Logga in för att följa

Det är gratis och går snabbt!