Sköna hems kundservice
Välkommen till Sköna hems kundservice! Här får du svar på de vanligast förekommande frågorna gällande din prenumeration samt information om hur du lättast kommer i kontakt med oss.
Först och främst: Du har väl inte missat att du nu enkelt kan genomföra ändringar i din prenumeration själv – logga bara in på ”Mina sidor”.
Svar på vanliga frågor gällande din prenumeration
Jag beställde en prenumeration idag! När får jag mitt första nummer?
Beroende på när vi registrerat din beställning tar det cirka 3-4 veckor innan ditt första nummer levereras.
När får jag min premie?
Din premie skickas uti en separat försändelse cirka 3-5 veckor efter att vi registrerat betalningen för din prenumeration. Premierna kan levereras innan du mottar ditt första magasin.
Kan jag läsa Sköna hems magasin på webben?
I vår nya tjänst ARCY kan du ta del av digitalt läsning och innehåll.
Wype har blivit ARCY! Bonnier Magazines & Brands AB och Bonnier Publications A/S har tillhandahållit möjligheten att läsa magasin digitalt via tjänsten Wype. Du som har haft en prenumeration på Wype, har sedan den 1 mars 2021, istället tillgång till vår nya motsvarande tjänst ARCY.
ARCY kommer att innehålla de allra flesta digitala magasin som tidigare funnits i Wype, men vissa magasin faller bort och andra tillkommer. Totalt sett kommer du även framåt att ha tillgång till ca 30 av Sveriges största och mest omtyckta magasin och flera specialutgåvor. För att se vilka magasin som ingår i ARCY, läs mer här.
Här finns fler frågor & svar om ARCY.
Hur avslutar jag min prenumeration?
Logga in på ”Mina sidor” – där kan du enkelt utföra ändringar i din prenumeration.
Jag kan inte logga in på ”Mina sidor”?
Om du inte lyckas med inloggningen kan det bero att du inte angivit korrekta uppgifter gällande e-mail och postnummer. Har du glömt ditt lösenord kan du beställa ett nytt – klicka bara på ”Återställ lösenord” på inloggningssidan för att välja ett nytt.
Fler ofta förekommande frågor:
Frågor om faktura
Frågor om prenumeration
Frågor om leverans
Frågor om premier
Frågor om flytt och adress
Frågor om kontohantering
Frågor om betalsätt
Klicka här för alla frågor och svar
Hur kommer jag i kontakt med Kundservice?
Logga in på ”Mina sidor”, där kan enkelt hantera och utföra ändringar i din prenumeration.
