De flesta svenskar är nöjda med sin vårdcentral. Det visar en ny enkätundersökning som besvarats av cirka 78 000 svenskar. Sveriges kommuner och landsting, SKL, står bakom enkäten som skickas ut med brev till patienter som besökte en vårdcentral förra året.
Enligt Martin Midboe, handläggare på SKL, finns inga större skillnader mellan stad och landsbygd. Däremot är skillnaderna stora mellan olika vårdcentraler i samma landsting. Tidigare analyser har också visat att mindre vårdcentraler generellt sett får bättre betyg av patienterna än större enheter.
Så läser du listan
I listan ser du hur stor andel av de svarande i procent som gav positiva omdömen om sin vårdcentral i de sju frågekategorierna i ”Nationell patientenkät” 2017, som samordnas av Sveriges kommuner och landsting.
Frågekategorierna är i sig baserade på ett genomsnitt av andelen i procent som svarat positivt på antal frågor inom följande områden:
1 Helhetsintryck.
2 Emotionellt stöd.
3 Delaktighet/involvering.
4 Respekt/bemötande.
5 Kontinuitet/koordinering.
6 Information/kunskap.
7 Tillgänglighet.
Totalt omdöme. Expressen har själva räknat ut ett genomsnitt av hur stor andel i procent som svarade med ett positivt omdöme i alla sju frågekategorierna. Om vårdcentralen ligger över medianvärdet 78 markeras det med grönt. Om värdet ligger under medianen markeras detta med rött.
På grund av tekniska fel hos SKL saknas uppgifter helt för landstinget i Kalmar län och landstinget i Värmland. Resultatet för dessa vårdcentraler beräknas komma först till sommaren.
Förkortningar: Vc=Vårdcentral, Hc=Hälsocentral
Backe hälsocentral är bästa vårdcentralen
Backe hälsocentral i Jämtland får bäst betyg av alla vårdcentraler i hela landet. Hälsocentralen brukar ligga i topp i SKL:s mätningar. Backe är en vårdcentral av det mindre formatet, med två distriktsläkare anställda. Där jobbar också distriktssjuksköterskor, undersköterskor, medicinsk sekreterare, sjukgymnast, fotvårdare, psykolog, barnmorska och städare.
– Alla medarbetare gör ett fantastiskt arbete, jobbar åt samma håll och alla professionerna är jätteviktiga, säger enhetschefen Monika Lundgren.
God kontinuitet, att patienterna får möta samma vårdpersonal, bra tillgänglighet och bemötande ligger bakom det höga betyget.
– Vi kan ordna en läkartid snabbt om det behövs. Sen känns det positivt med regiondriven vård, det är ordning och reda och blir det plus går pengarna tillbaka till vården, säger Monika Lundgren.
Vad är viktigast när du besöker vårdcentralen?
Vårdcentralerna med högst total-omdömen
Backe hälsocentral, Strömsund 96
Distriktssköterskemott. Blidö, Norrtälje 96
Äppelvikens läkarmottagning, Bromma 95
Djursholms Doktorn, Danderyd 94
Öregrunds vårdcentral, Östhammar 94
Tranehälsan, Tranemo 94
Vård- Hälsocentralen Falken, Uppvidinge 93
Vidar Vårdcentral, Södertälje 93
Kälarne hälsocentral, Bräcke 93
Lövångers hälsocentral, Skellefteå 93
Totalt omdöme. Expressen har räknat ut ett genomsnitt av hur stor andel i procent som svarade med ett positivt omdöme i alla sju frågekategorierna i ”Nationell patientenkät” 2017.
Vårdcentralerna med lägst total-omdömen
Balderkliniken, Åmål 47
Väla Hälsocenter, Helsingborg 49
Nossebro vårdcentral, Essunga 51
Hälsocentralen Kramfors, Kramfors 55
Haparanda hälsocentral, Haparanda 55
Hälsocentralen Sollefteå, Sollefteå 55
Österåkersdoktorn, Österåker 57
Hallsbergs vårdcentral, Hallsberg 57
Familjeläkarna Vaxholm, Vaxholm 57
Älvsbyns hälsocentral, Älvsbyn 57
Bergsjö Din hälsocentral, Nordanstig 57
Totalt omdöme. Expressen har räknat ut ett genomsnitt av hur stor andel i procent som svarade med ett positivt omdöme i alla sju frågekategorierna i ”Nationell patientenkät” 2017.
Premium
Premium
Premium