– Givetvis ska man inte bli drabbad som resenär. Har man några frågor kan man alltid höra av sig till kundtjänst, säger Alice Roman Dadisho, presskommunikatör på Västtrafik, till GP.
Enligt tidningen kommer appen att skicka ut en störningsbiljett, som gäller i 30 minuter, till alla resenärer och den här biljetten kommer sedan att förnyas så länge problemen kvarstår.