Den boende hade ramlat och blivit liggande på golvet, och uppges ha blivit nedkyld och orolig.
Två gånger tidigare har samma sak hänt och båda gånger har boendet anmälts.
– Att det händer flera gånger är inte konstigt egentligen, det viktiga är att vi gör förbättringar, säger Magnus Linderos, regionchef på Humana som driver boendet, till UNT.