I två år kämpade Clare Lally, 33, för att kommunen skulle bygga en ramp till deras hus, så att hennes rörelsehindrade dotter Katie skulle kunna komma ut och in enkelt med sin rullstol.
När beskedet kom att en ramp skulle byggas jublade Clare. Fram till hon såg vad investeringen på närmare 450 000 kronor skulle ge.
Då konstruktionen var klar hade hela trädgården på framsidan av huset täckts av en gigantisk ramp i tio våningsplan, med räcken längs hela vägen. Rampen är hela 60 meter lång.
– Vi kämpade inte för att få en gigantisk stålramp. Vi ville bara förbättra Katies livskvalitet.
– Det de har byggt är något jag aldrig skulle kunna tänka mig att en kommun skulle göra. Vi måste dra upp våra persienner varje dag och titta på en sak som gör ont i ögonen att titta på. Det måste finnas en bättre lösning, säger Clare Lally till Metro.
För att göra saker ännu värre har rampen dessutom blivit en favorit hos skateboardåkande barn och ungdomar i Clydebank i Skottland, där familjen bor.
Clare Lally medger att rampen gjort det lättare för familjen att komma ut och in ur huset med Katies rullstol, men är samtidigt arg över att kommunen vägrat sätta upp en grind som skulle hindra skateboardåkarna.
– De gör våra liv till ett helvete. Men kommunen hänvisar till säkerhetsbestämmelser, säger Clare till Metro.
Kommunens kommentar är att de följt familjens önskemål och installerat den ramp som behövdes.
