Vårdpersonalen var i stället tvungna att föra journal manuellt, vilket gjorde att de flesta planerade operationer och tandläkarbesök under onsdagsförmiddagen ställdes in, rapporterar SVT.
Enligt Region Norrbotten kunde ändå besök på hälsocentraler och en del mottagningar genomföras – och akutverksamheten fungerade som vanligt.
– Det är besvärligt för sjukvården när journalsystemet ligger nere. Det går till exempel inte att kolla patienternas historik. Vi för pappersjournaler och det är en reservrutin som ska fungera. Men det blir ett extraarbete för de som jobbar aktuella passet, sa Mattias Morin, verksamhetschef på akutomhändertagande i Luleå Boden, till SVT.
Andra kraschen på kort tid
Det var tekniska störningar i datasystemet redan i går och problemet försökte man lösa under natten. Men i samband med driftstoppet uppstod nya problem.
Vid 11-tiden på onsdagen meddelade Region Norrbotten att journalsystemet var i gång igen.
– Vi har felsökt och kunde sedan starta om journalsystemet. Nu kommer vi att undersöka vad vi ska göra för att minimera risken att det händer igen, säger Unto Järvirova, chef Division Regionstöd, i pressmeddelandet.
Det här är andra kraschen inom en kort tid i Norrbottens journalsystem. För drygt en vecka sedan kom vårdpersonal inte åt journaler, labbsvar eller EKG, skriver SVT.
