Före detta flygvärdinnan Kat Kamalani berättar i en rad TikTok-klipp att personalen ofta ogillar att arbeta första klass – trots att man får mer betalt. Hon jobbade tidigare för flygbolaget Delta Air Lines, men tvingades att sluta i början av pandemin. I dag uppdaterar hon dagligen om jobbet som flygvärdinna och har drygt 800 000 följare på plattformen.
På Tiktok avslöjar amerikanska tvåbarnsmamman att hennes kolleger sällan ville arbeta i första klass på grund av pressen på den höga standarden.
– Det är ett enormt mycket arbete bakom detaljerna för att försäkra sig om att upplevelsen ska vara perfekt för första klass-passagerarna, menar hon.
Personalens hemliga möten
I videon berättar hon också att personalen har ett möte inför varje flygtur för att gå igenom passagerarna – en för en.
– Inför varje resa har vi något som kallas för en genomgång och då får vi veta om vi kommer ha några statsanställda, kändisar, ”million milers” eller ”diamanter”.
”Million Milers och ”diamanter” är passagerar med särskild status som har erhållit mest flygmil med Delta Air Lines.
På genomgången går personalen också igenom passagerarnas allergier och funktionshinder.
