De tekniska problemen började strax efter 16-tiden för Bank-ID.
När användare försökte logga in dök ett felmeddelande upp där det stod att det angivna personnumret inte fanns i enheten.
Flera andra betalningsappar påverkades av driftstörningen, bland annat Swish som vid 16-tiden skrev ett meddelande om problemen på hemsidan.
Det är oklart hur många användare som har drabbats. Men enligt Charlotte Pataky, presstalesperson för Bank-ID, har användarnas data och integritet inte varit i någon fara.
– Ingen tyder på en attack i nuläget, men vi utreder givetvis alla aspekter som kan tänkas ha orsakat problemen, säger Charlotte Pataky.
Strax innan 20-tiden fungerade appen igen.
– Vi har haft tekniska problem, men vi kan ej säga exakt vad det är. Nu börjar vi med tekniska utredningar nu och rapporterar till granskande myndigheter. Så får vi återkomma, säger Charlotte Pataky.
