Personuppgiftspolicy

Vi vill informera dig om vår policy som beskriver hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

SVT erkänner: Därför strulade röst-appen

Nu erkänner SVT att appkaoset var deras eget fel.
Måns Zelmerlöw vann årets Melodifestivalen-final efter appkaoset. Foto: Sven Lindwall
Appen slutade att fungera mitt under Jon Henrik Fjällgrens jojkshow. Foto: Sven Lindwall
Måns Zelmerlöw. Foto: All Over Press/Pelle T Nilsson

SVT:s app havererade i Melodifestivalen.

Nu slår även kanalens egen utredning fast att deras system helt enkelt inte pallade trycket.

Under lördagens final av Melodifestivalen, där Måns Zelmerlöw kammade hem segern, började Melodifestivalens app att strula.

När Jon Henrik Fjällgren skulle framträda med sin låt gick det inte längre att hjärtrösta med appen och därför fick programledaren Sanna Nielsen säga till tittarna att hjärtrösterna inte skulle räknas under kvällen.

Expressen.se efter finalen.

LÄS MER: Röstkaoset i finalen: "Så jävla dålig app".

Misstänkte attack

Miljontals röster försvann då appen kollapsade. SVT:s förklaring var en attack mot servrarna.

– Vi ser ett onormalt och extremt högt tryck som slagit ut servrarna, sa då Christel Tholse Willers, chef för Melodifestivalen.

En IT-expert förklarade dock att en attack inte var troligt.

– Att göra en stor koordinerad DoS-attack, då kostar det pengar. Då ska det ju finnas ett uppsåt. Min gissning är, om man nu ska spekulera så vet SVT om att de har för dålig kapacitet eller om de är utsatta för någonting, sa Jakon Schlyter, rådgivare inom IT-säkerhet, då.

 

LÄS MER: IT-experten dömer ut SVT:s förklaring.

Missbedömde intensitet

Nu har SVT utrett problemet och konstaterar just det. Deras system klarade inte av trycket. Därför kollapsade appen.

SVT förklarar att det skedde en missbedömning av intensiteten som senare ledde till överbelastning.

– Eftersom röstningen i Melodifestivalen är så viktig så hade vi dimensionerat för att klara extremt hög belastning och intensitet. Trots det så räckte det inte. Lastbalanseraren hos vår underleverantör klarade inte den ackumulerade intensiteten, säger Hans G Andersson, programchef för SVT, i ett pressmeddelande.

 

Följ Expressen Nöje på Facebook - där kan du kommentera och diskutera våra artiklar.

Logga in för att följa

Det är gratis och går snabbt!