Personuppgiftspolicy

Vi vill informera dig om vår policy som beskriver hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

Skånetrafikens app låg nere under två timmar

Under två timmar låg Skånetrafikens app för biljettköp nere under onsdagen. Samtidigt drabbades trafiken mellan Malmö och Köpenhamn av stora störningar på grund av obehöriga personer på spåren på den danska sidan. Foto: LUDVIG THUNMAN / LUDVIG THUNMAN EXPRESSEN
Så här såg det ut när resenärer försökte köpa biljetter i Skånetrafikens app på onsdagseftermiddagen. Foto: Skärmdump

Under två timmar på onsdagseftermiddagen var det omöjligt att köpa biljetter i Skånetrafikens nya app.

Systemet slogs ut av okänd anledning.

Haveriet inträffade vid 16-tiden och innebar att resenärer som försökte köpa biljetter i den nya appen inte kunde genomföra några köp.

Anledningen till haveriet är inte känd.

– Vi har felsökt problemet men jag vet inte vad det beror på, säger Jan-Åke Bergmark vid Skånetrafikens pressjour.

Under tiden som appen låg nere hänvisades resenärer till den tidigare appen samt till biljettautomaterna på stationerna.

Stopp mellan Malmö och Köpenhamn

Strax före klockan 18 lyckades teknikerna få i gång appen igen.

– Det har legat nere till och från men nu ska det fungera, säger Jan-Åke Bergmark.

Under eftermiddagen drabbades även tågtrafiken mellan Malmö och Köpenhamn av stora problem sedan all trafik ställts in på grund av obehöriga personer på spåret på den danska sidan.

Totalt ställdes åtta tåg in.

Logga in för att följa

Det är gratis och går snabbt!