Personuppgiftspolicy

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer i vår cookiepolicy.

Läs mer

Postkodlotteriet jagar hans döda hustru

Besviken. Sonny Romfors tycker att en stor organisation ska kunna sköta sina kundkontakter bättre. Sorgen efter hustrun är tillräckligt svår ändå, utan att Postkodlotteriet behöver påminna om det.
Foto: Christer Wahlgren
Sorgen efter hustrun Hjördis död är tung att bära för 72-årige Sonny Romfors i Malmö.
Och inte blir det bättre av att Postkodlotteriet fortsätter att skicka post i hennes namn. Nu senast ringde de också.
- Det är oförskämt mot oss anhöriga, säger Sonny bekymrat.
Sonnys älskade fru Hjördis avled 71 år gammal i december 2010. En period innan hon insjuknade i cancer hade hon deltagit som lottköpare i Postkod­lotteriet.
- Men när hon blev sjuk ville hon inte vara med där mer och kontaktade dem för att de skulle sluta skicka sina brev, berättar Sonny.
Inte hjälpte det. Än värre är att Postkodlotteriet fortsatt att skicka insmickrande och lockande försändelser till Hjördis även under det dryga år när hon nu varit död.
- Varje gång det kommer i brevlådan är en smärtsam påminnelse om att Hjördis inte finns mer. Mina barn och barnbarn är också upprörda över att det kan gå till så här, säger Sonny.

Ringde och sökte Hjördis

För några dagar sedan var det till och med en person från Postkodlotteriet som ringde och sökte Hjördis. Då talade Sonny om vad han tycker om deras kundraggning.
- Och så sa jag att om de ville ha tag i min hustru fick de söka henne i himlen, förklarar han.

Borde inte kunna ske

Det som drabbat Sonny Romfors borde inte ha kunnat hända enligt de rutiner som gäller för Postkodlotteriet.
- Genom Sparregistret får vi fortlöpande information och uppdaterar våra uppgifter allt­efter, säger lotteriets press­ansvarige Fredrik Skärheden.
Ansvariga på Postkodlotteriet beklagar genom Fredrik Skär­heden det som nu hänt.
- Något måste ha gått fel och vi är mycket ledsna över att anhöriga blivit lidande. Det ska inte hända mer, lovar han.

MISSA INGA NYHETER FRÅN SYDSVERIGE – ladda ner Kvällspostens app!