Personuppgiftspolicy

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer i vår cookiepolicy.

Läs mer

Klappade getter för 13 000 kronor: ”Vi är besvikna”

Bröderna Wiltons och Gavins första resa till Kolmårdens djurpark blev inte som planerat.
Foto: Privat
Gavin Hansson, 6, klappar ett får på Kolmåderns djurpark.
Foto: Privat

Förväntningarna var höga inför resan till Kolmården – delfinshow, linbana och fantastiska djur på nära håll.

Riktigt så blev det inte. 

– Vi fick klappa getterna, det hade vi lika gärna kunnat stanna i Skåne för, säger mamma Helena Hansson.

Helena Hansson med man och två söner på 6 och 11 år var förväntansfulla när de packade väskorna och lämnade Malmö för två nätter i Norrköping och ett besök på Kolmårdens djurpark. Det var första gången de besökte djurparken och familjevännerna som följde med hade berättat om den fantastiska djurparken.

– Vi hade sett fram emot delfinshowen och linbanan och alla fina djur som man skulle kunna se på nära håll, säger Helena och tillägger: 

– Men ingenting av det fick vi uppleva.

Delfinshowen hade varit full när Helena försökt boka biljetter på förhand. Men, tänkte hon, de skulle säkert kunna köa på plats. 

– Nej, det var tydligen helt fullt. Vi blev besvikna men tänkte att linbanan kanske kunde ge oss en liten guldkant, berättar Helena.

Men även här tog det stopp – linbanan var avstängd eftersom det var för mycket folk i parken.

– Sen visade det sig att alla ”tittfönster” till djuren var avstängda, antagligen för att det var för varmt. Och köerna till karusellerna var fulla, säger hon. 

Det som återstod var att klappa getterna. 

– Förutom det såg vi tre noshörningar och några schimpanser.

Kunde stannat på Skånes djurpark

– Sönerna var ju inte så jätteglada. Det blev att springa runt och handla skit till dem för att de skulle vara nöjda ändå. 

Helena pratade med personal både på plats och i efterhand, men utan att några svar.

– Jag tycker att detta är för jävligt, att vi kommer från Malmö och har åkt långt för att göra mer än att klappa getterna. Men de kunde inte hjälpa oss.

Nu ångrar hon och hennes man att de la 13 000 kronor på resan. 

– Hade vi vetat hur det skulle bli hade vi hellre stannat på Skånes djurpark och sluppit lägga pengar på boende och kringkostnader. 

Hon tycker att djurparken måste organisera så att alla som kommer in har chans att uppleva någonting av attraktionerna. 

– Det är ju delfinshowen man åker upp för. Man får korta ner showtiden så att alla får en möjlighet att se den.

Avvisar kritiken

Någon kompensation för familjen från Kolmårdens djurpark blir det inte. Vd Christine Karmfalk håller inte med om den kritik som riktas mot parken.

– Vi har 700 djur och det är svårt att missa alla. Men vi är mitt i en pandemi så vissa saker måste vi stänga för gästernas säkerhet, säger hon.  

Christine Karmfalk framhåller att man har över 90 procent nöjda gäster. 

– Alla djur är ute just nu. Det är däremot varmt så djuren lägger sig i skuggan men det är märkligt att familjen inte skulle kunna uppleva hela Kolmården, säger hon. 

Bebislycka på Kolmården – se gorillan som väger 1,5 kilo

Se den söta gorillan som kommer väga 200 kilo som fullvuxen.

TV: Hundarna räddas från vattenmassorna – fångades på film

MISSA INGA NYHETER FRÅN SYDSVERIGE – ladda ner Kvällspostens app!