Personuppgiftspolicy

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer i vår cookiepolicy.

Läs mer

Ica-paret i Lidhult värnar sina kunder

Ica-handlarna Lina och Andreas Rehn i småländska Lidhult vill skydda både sin personal och sina kunder mot coronaviruset.

Så de kör hem varorna till alla som känner sig krassliga.

– De som känner sig förkylda ska inte chansa. Vi vill att alla ska känna sig trygga, säger Andreas Rehn.

Andreas Rehn, 47, driver butiken Ica Nära i Lidhult i Ljungby kommun sedan 27 år. Som född och uppvuxen på orten värnar han extra om sin hembygd.

Icahandlaren Andreas Rehn i småländska Lidhult satsar på service för att behålla sina kunder.Foto: Privat
Lina Rehn, 38, driver Ica Nära Lidhult tillsammans med sin man Andreas.Foto: Privat

Andreas och hustrun Lina, 38, sliter för att driva rörelsen framåt.

– Vi är en landsbygdsbutik och måste jobba smart, säger Andreas Rehn.

– Vi vill inte ge våra kunder ett ärende i staden så vi försöker i stället erbjuda all service de behöver. Vi är väl lite unika på det sättet med allt under ett tak.

Ombud för Systembolaget

Butiken säljer inte bara livsmedel. Där finns även bibliotek, pizzeria, kafé, betalservice, paketutlämning, apoteksutlämning – och så är de ombud för Systembolaget.

Nu har Ica Nära Lidhult alltså kommunicerat till sina kunder att butiken helst ser att de inte kommer och handlar om de känner sig sjuka.

Andreas Rehn på Ica Nära Lidhult har en Volkswagenbuss som används till att skjutsa kunder till och från butiken.Foto: Privat
2019 utsågs Andreas Rehn till Årets eldsjäl av 700 handlare inom Ica Nära-gruppen.Foto: Privat

Så här skriver Lina och Andreas Rehn på Facebook:

”Vi kan inte tvinga någon men vill verkligen uppmana till att du undviker att besöka vår butik om du skulle visa sjukdomssymptom lik den Folkhälsomyndigheten angivit.

Satsar på hemkörning

Skulle du framöver bli sjuk och inte har någon som kan hjälpa dig handla? Hör av dig till oss med ett meddelande. Vi ska göra allt vi kan för att hitta en lösning på hur du kan få tillgång till mat.”

Butiken satsar i stället på hemkörning till de krassliga kunderna.

– Vi löser det samma dag de ringer. Plockar ihop varorna, kör ut dem och ställer dem på trappan hemma hos kunden, säger Andreas.

– Kontanter vill vi inte ha, så de får betala med Icakort eller swish om de kan – annars får vi fakturera.

Kör och hämtar kunder

Andreas Rehn utsågs 2019 till Årets eldsjäl av de 700 handlarna inom Ica Nära-gruppen. Så han har vanan inne att ge lite extra service. 

Varje fredag kör butikens Volkswagenbuss runt och hämtar kunder som annars inte kunde ta sig till butiken.

– Vi hämtar och lämnar med niositsig buss för 20 kronor tur och retur, säger Andreas Rehn.

– Det brukar bli flera fulla turer varje fredag. Den som bor längst bort har nog 25 kilometer till butiken.

 

Missa inga nyheter! Ladda ner KvP:s app – och slå på notiser – för senaste nytt.