Jönköpingsbesöket kunde ha slutat riktigt illa för Vendela Karlsson, 18, från Borås. Jnytt var först med att skiva om händelsen.
Det var i början av maj som hon besökte en vän över helgen. Hon hade tidigare klagat på att hon ofta var kissnödig och törstig men under natten blev hon riktigt dålig. Vid femtiden på morgonen var hon så illa däran att hennes vän ringde ambulansen.
– Jag fick ett sms från honom om att Vendela var trött och konstig, men att jag inte behövde oroa mig för att ambulans var på väg, säger hennes mamma Marie Karlsson.
Ambulanspersonalen ska ha gett henne diagnosen magsjuka och åkte därifrån utan henne.
Hittade dottern alldeles livlös
Vid halv tiotiden fick Marie Karlsson ett nytt sms där det stod "Hämta mig mamma".
– Jag försökte ringa men ingen svarade. Jag var i Borås så jag ringde en jag känner i Jönköping och bad henne åka dit och titta till Vendela. När hon kom dit berättade hon att Vendela hade svårt att andas och att jag måste komma.
Marie Karlsson och hennes sambo kastade sig i väg i bilen. När de kom dit var dottern alldeles livlös.
– Hon låg i kom när vi kom dit. Det gick inte att prata med henne och man såg bara hennes ögonvitor.
Hon berättar att hon ringde SOS, men menar att hon först inte blev tagen på allvar.
– Jag skrek och var panikslagen. Operatören ville veta vad som hade hänt, men jag visste ju inte. Jag sa åt henne igen att skicka en ambulans för min tös ligger här och håller på att dö. Först när min sambo hade sagt till henne två gånger att skicka en ambulans gjorde hon till slut det.
Anmält till IVO
Och det var i sista stund. När Vendela Karlsson kom in till sjukhuset var hennes tillstånd kritiskt. Hennes kroppstemperatur var nere i 34 grader och blodsockret var högt. Hon hade fått typ 1-diabetes. Det är en sjukdom som oftast utvecklas när man är barn eller i tonåren.
– Om vi hade kommit in några minuter senare hade hon varit död. Jag är så förbannad på ambulanspersonalen som inte tog henne på allvar på morgonen och bara lämnade henne, och på SOS som behandlade mig jätteilla. De minuterarna hade kunnat vara avgörande, säger hennes mamma.
Nu har de anmält händelsen till IVO, Inspektionen för vård och omsorg.
Helena Dovier, kommunikationsansvarig för verksamhetsområde medicinsk vård i region Jönköping, vill inte kommentera det inträffade.
– Vi kommenterar inte enskilda ärenden.
"Glad att hon lever"
Inte heller Ulrika Bergvall, pressjour på SOS Alarm, vill kommentera det aktuella fallet.
– Rent allmänt kan jag säga att det kan komma två-tre samtal i samma ärende och våra operatörer ska alltid utgår från nollpunkten och säkerställa samma saker vid varje tillfälle.
Vendela Karlsson blev kontaktbar igen efter två dagar. Då kom hon inte ihåg något av vad som hänt. Hon flyttades över till sjukhuset i Borås och fick vara kvar ytterligare några dagar.
– Jag är så glad att hon lever, hon är mitt allt, säger Marie Karlsson.
