Personuppgiftspolicy

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer i vår cookiepolicy.

Läs mer

Universitetet drabbat av omfattande mejlhaveri

Göteborgs universitets huvudbyggnad i Vasaparken i Göteborg.Foto: PER WISSING

I över en vecka har Göteborgs universitet haft problem med sina medarbetares e-postadresser.

Flera e-postservrar hade gått sönder vilket medförde att samtliga medarbetares mejladresser slutade fungera.

”Det är mycket olyckligt att det inte går att nå samtliga e-postadresser vid Göteborg universitet. Vi arbetar intensivt för allt ska fungera igen så snart som möjligt. Jag hoppas på förståelse från studenter, medarbetare, allmänhet och externa samarbetspartners”, säger rektor Eva Wiberg i ett pressmeddelande.

Universitetets it-enhet jobbar för att åtgärda problemet och under helgen har man lyckats återställa drygt hälften av e-postadresserna. Men det är än så länge oklart när alla kan medarbetare kan få tillgång till sina mejladresser.

– Inom en snar framtid för den stora massan, säger Sören Ehrnberg, enhetschef på it-enheten på Göteborgs universitet.

Orsaken: Inbyggt fel

När e-postadresserna väl är återställda kommer användarna att kunna komma åt gamla mejl som sparats innan servrarna gick sönder, enligt Ehrnberg.

Men mejl som har skickats till drabbade mejladresser under tiden som dessa varit otillgängliga kommer sannolikt inte att komma fram.

Enligt Sören Ehrnberg beror haveriet på ”ett inbyggt fel” i mejlservrarna.

– Allting pekar på att det här är en låsning i hårdvaran, säger han.

Universitetet uppmanar dem som behöver komma i kontakt med lärosätet att ringa i stället.