Stora störningar i telefonin i landet

Alla stora flygplatser är drabbade av Tele2:s driftproblem.
Foto: JAN WIRIDEN / GT/EXPRESSEN
Operatören Tele 2 har stora driftsstörningar.
Foto: BENDIKSBY, TERJE / NTB SCANPIX TT NYHETSBYRÅN

Operatören Tele 2 hade stora driftsstörningar under måndagen. 

Alla stora flygplatser drabbades – åklagarmyndigheten, ett antal kommuner och landsting likaså.

Patienter kunde inte ringa in till ett stort antal vårdcentraler i Västra Götaland.

– Nu är felet avhjälpt och vi fokuserar på att ta reda på vad som orsakat störningarna, säger Louise Ekman på Tele2 på tisdagsmorgonen.

Omfattningen av problemet under måndagen var stort.

– Företagskunder i hela Sverige är drabbade. Bland annat ett antal landsting, uppgav Louise Ekman på Tele2 klockan 13.20.

– Vi har kopplat in alla resurser vi har för att felsöka och åtgärda detta.

Problemen började någon gång under måndagsmorgonen.

Ingen prognos

Har du någon prognos på hur länge detta kan pågå?

– Nej, inte i nuläget.

Klockan 22 hade man ännu inte löst problemet.

Ett antal kommuner i Bohuslän har fått sin telefontrafik utslagen. Det handlar bland annat om Lysekil, Sotenäs, Munkedal och Tanums kommuner.

Sotenäs meddelar följande på sin hemsida:

"Just nu går det inte att ringa vare sig in eller ut från Sotenäs kommuns växel. Det är samma problem även i Munkedals och Lysekils kommuners växel. Det fungerar inte att ringa ut (externt) från anknytningar

Det går det inte heller att ringa in till växlarna. Problemet är felanmält till Tele2 som svarat att de har en driftstörning i sina centrala system. De vet inte när felet är reparerat ännu."

Flygplatserna har problem

Alla stora flygplatser i landet är också drabbade:

– Det går inte att ringa in eller ut från flygplatserna. Våra kunder får information via mejl tills vidare, uppger Hans Uhrus, presschef vid Swedavia.

Flygtrafiken ska inte ha drabbats.

Swedavia skriver på sin hemsida: "Just nu går det inte att ringa till Swedavia. Du kan nå oss via info@swedavia.se."

Sjukhus drabbas

Ett antal landsting är alltså drabbade, vilket betyder problem inom sjukvården.

Hallands Nyheter berättar att Varbergs sjukhus har driftsstörningar. Här handlar det i första hand om dataproblem. Det är oklart om det har något samband med telehaveriet.

– Vi har problem med det digitala flödet med remisser till och från röntgen, säger Mona Karlsson, verksamhetsutvecklare vid Hallands sjukhus till HN.


LÄS MER: Tekniska problem hos polisen – går inte att ringa


Tele2 har ingen uppgift på hur många kunder som är drabbade.

– Vi håller på och utreder detta samtidigt som vi felsöker, men det handlar om företagskunder i hela Sverige säger Louise Ekman på Tele2.

SVT uppger att Region Kronoberg och Västerås stad har gått upp i stadsläge på grund av telefonproblemen. Andra som drabbats är Region Dalarna och Västmanland. Kommuner som ska ha drabbats är Västerås, Örebro, Sala och Askersund, uppger SVT Nyheter.

BT rapporterar om problem i Borås och landstinget.

Närhälsan skriver på sin hemsida att det inte går att ringa till mottagningarna.

Klockan 16 hade Tele 2 hopp om en lösning under kvällen.

– Vi hoppas kunna starta om systemen inom några timmar, sa Louise Ekman på Tele2.

Klockan 22 på måndagskvällen var problemen ännu inte lösta.

Telefonin fungerar igen

Men under tisdagsmorgonen meddelar Louise Ekman att felet är avhjälpt.

- Alla påverkade företagskunders telefonilösningar fungerar normalt igen. Det blir högsta fokus nu att ta reda på vad som orsakade felet, och det gör vi tillsammans med vår underleverantör TDC i Danmark, säger hon och fortsätter:

– Vi följer såklart utvecklingen under dagen för att säkerställa att alla kunder har fungerande telefoni.