Sajtkrasch när biljetter till ”Jul på Liseberg” släpptes

Den 19 november – drygt en månad innan julafton – välkomnas de första gästerna till årets upplaga av ”Jul på Liseberg.” 

Som vanligt satsar Nordens största nöjesfält på miljontals led-ljus, tusentals julgranar och tonvis med konstsnö. 

På tisdag förmiddag släpptes biljetterna till evenemanget som för många har blivit en given tradition i juletider. 

Och att intresset var stort märktes.

Sajten kraschade

Många av de köpsugna möttes av felmeddelanden på Lisebergs sajt, och för de som ändå lyckades ta sig in på bokningssidan blev väntan lång – vissa stunder över en timme.

Det höga köptrycket kom dock inte som en överraskning för Liseberg. Det säger Stefan Wern, kommunikatör på nöjesparken.

– Nej, vi märkte av det både inför sommarsäsongen och inför Halloween. Trycket var väldigt hårt inför sommarsläppet i maj, och vi lärde oss ganska mycket då.

Lärdomarna har man använt för att utveckla de digitala verktygen för biljettsläpp, hävdar Stefan Wern.

– Men sen är det så klart en utmaning när alla ska boka platser samtidigt. Det tror jag alla som har köpt biljett till en större konsert eller liknande känner igen, säger Wern.

Finns kvar restriktioner

En faktor i ekvationen är också att Liseberg, på grund av pandemin, har ett maxtak för hur många som får vistas i parken samtidigt. Det finns alltså en risk för att efterfrågan kommer att överstiga utbudet.

Officiellt finns det ingen siffra för hur många som släpps in samtidigt, men enligt Stefan Wern kommer man sätta gränsen någonstans kring 25 000 gäster under de stora besöksdagarna. Det motsvarar drygt 50 procent av de bäst besökta dagarna under julsäsongen 2019.  

Men till den som ännu inte hunnit köpa biljetter har Stefan Wern lugnande besked.

– Vi har 30 öppetdagar och det finns gott om biljetter kvar, säger han.

SE MER: