Personuppgiftspolicy

Vi vill informera dig om vår policy som beskriver hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

Connys julklappar till barnbarnen försvann

Julklapparna till Connys barnbarn har fortfarande inte kommit fram. Foto: Privat
Julkapparna Conny beställde är spårlöst försvunna. Foto: RON CHAPPLE / WWW.JUPITERIMAGES.COM THINKSTOCK IMAGES

Conny Thunhall, 73, beställde julklappar till sina tre barnbarn i god tid.

En och en halv vecka efter julafton har bara ett av sju paket kommit fram – var resten av paketen är vet han inte.

– Postnord sa att det paketet inte fanns i landet men en halvtimme senare fick jag avin, säger han.

På julafton fick Conny Thunhalls tre barnbarn bilder på sina julklappar – de riktiga hade inte hunnit komma fram.

Han berättar att han beställt sammanlagt sju paket från Kina med innehåll för runt 2 000 kronor – där endast ett har kommit fram till Sävedalen där han bor.

Han har tidigare beställt från Kina och det brukar ta runt en månad för paketen att komma fram. Därför beställde han i november. 

– Jag har en trackingsajt, där ser jag när de skickat de olika grejerna och det är längesedan nu, säger han.   

"Ingen aning"

Conny är medveten om att paketen kan ha fastnat någonstans på vägen men tycker att det är märkligt att Postnord berättar att paketet inte finns i landet, men att han sedan har det i handen bara en stund senare.

 

LÄS OCKSÅ: Postnord tappade bort Bengts paket sex gånger 

 

Han har ringt Postnord vid flera tillfällen som enligt honom inte har kunnat hitta några av försändelserna eller var de kan tänkas vara.

– De man pratar med har ingen aning om någonting, säger han. 

"Kan finnas olika förklaringar" 

Anne Jiremar, presskommunikatör på Postnord uttalar sig generellt och hon menar att det kan vara flera anledningar till att paketen inte är spårbara även om de har nått Sverige.

 

MER: Ladda ner GT:s nyhetsapp i Iphone & Android.

 

– Generellt kan det vara så att de här paketen inte har någon spårbar tjänst. Och då syns de inte innan det blir aviserat och då hjälper det inte att man har kollinumret, säger Jiremar.

– Systemen kan också byta registreringsnummer och då behöver man ha båda för att få en beskrivning. Sen kan det ju naturligtvis bli fel. Men det kan finnas flera olika förklaringar till vad det är som har hänt, säger hon.

Logga in för att följa

Det är gratis och går snabbt!