Olyckan inträffade vid Lilla Bommen, strax före kockan 18 på onsdagskvällen.
– Det är en buss och en spårvagn som har gått ihop när de skulle passera varandra. Vi väntar på bärgare där, men i nuläget har vi ingen prognos för när det kan vara löst, sa Karl Hansson, Västtrafik, klockan 18.30.
Lilla Bommens hållplats drogs in och kollektivtrafiken leddes om via Nordstan.
Som en följd av olyckan gick heller inga spårvagnar över Götaälvbron.
– Det är för att minska trafiken på bron. På Hisingssidan vänder spårvagnarna vid Wieselgrensplatsen, sa Hansson.
Vid 19-tiden kunde fordonen vid Lilla Bommen flytta, och trafiken åter rulla obehindrat förbi platsen och över Götaälvbron.
