Paret Holmberg, Leif, 63, och Ann-Christin, 67, drog upp bopålarna och flyttade från Örebro till Bullaren i norra Bohuslän.
LÄS MER: Okänd miljardär bakom upprop mot utvisningar
Premiehöjning på 70 procent – utan förklaring
Med sig hade de Sallie, en sexårig amstafftik.
– När vi hade varit här ett tag fick vi en tilläggsräkning på hundförsäkringen. Det stod inte vad det handlade om, bara att det var en premiehöjning från 2 489 kronor till 4 204 kronor per år. Det lämnades ingen förklaring överhuvudtaget, säger Leif Holmberg.
Vad tänkte du när du såg den här räkningen?
– Först tänkte jag att det var något galet eftersom vi redan hade betalat en årspremie för vår hund. Då ringde jag upp försäkringsbolaget som hävdade att de fördelar kostnaden utifrån postnummer.
Vad tycker du om det?
– Jag tyckte det var helgalet. Men de står på sig och anser att de har rätt. I försäkringsvillkoren finns ingenting om att försäkringspremien ska höjas för att man får ett visst postnummer när man flyttar.
LÄS MER: Försäkringsbolagens smäll mot djurägarna
Experten: "De borde absolut lägga till den informationen"
Leif Holmbergs fall har tidigare uppmärksammats av SVT:s konsumentredaktion Plus, som talat med Rebecka Troué, jurist och expert på djurförsäkringar vid Konsumenternas försäkringsbyrå.
Hon berättar att djurförsäkringar räknas som sakförsäkringar.
– Det är som om du byter adress och parkerar bilen på en ny plats. Då beräknar försäkringsbolaget kostnaden på din bilförsäkring utifrån skadefrekvensen på bilar på det postnumret, säger Rebecka Troué till SVT.
Däremot anser hon att informationen om att premien kan ändras vid flytt till annat postnummer borde finnas i avtalsvillkoren.
– De borde absolut lägga till den informationen. Det vore mycket tydligare, säger Rebecka Troué till SVT.
LÄS MER: Så mycket kostar ditt husdjur dig – varje år
Leif Holmberg: "Kostnaden borde fördelas"
SVT har även varit i kontakt med Moderna försäkringar som i ett mejl meddelar att det är branschstandard att ta ut olika priser i olika områden och att de försöker sätta så rättvisa priser som möjligt. De skriver även att paret Holmberg kan få avsluta försäkringen i förtid om de känner sig vilseledda.
Leif Holmberg anser att försäkringsbolaget borde se över reglerna för sina djurförsäkringar.
– Själv tycker jag att kostnaden borde fördelas på alla försäkrade hundar och inte på vart man bor. Vissa får då lite högre kostnader och andra lite lägre men det blir mer rättvist, säger han till Expressen.
