Personuppgiftspolicy

Vi vill informera dig om vår policy som beskriver hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

Sveriges bankkontor blir färre och färre

Nordea har halverat antalet kontor de senaste tre åren, skriver Di. Foto: ALEX LJUNGDAHL
SEB har 118 bankkontor i Sverige. Foto: HENRIK ISAKSSON/IBL-AOP / /ALL OVER PRESS
Foto: MALIN LÖÖF
Swedbank har 218 bankkontor i Sverige. Foto: TT NYHETSBYRÅN

Antalet bankkontor i Sverige krymper.

På tio år har de fyra storbankernas kontor minskat med 37 procent – och det har accelererat på senare år, skriver Dagens industri.

Samtidigt är det stora skillnader mellan bankerna.

De senaste åren har bankkontor efter bankkontor lagt ner i Sverige – och värst har storbankerna varit.

Det visar siffror på Svenska bankföreningen, som Dagens industri har tagit del av.

Vid årsskiftet 07/08 hade de fyra svenska storbankerna totalt 1 400 kontor runtom i Sverige. Vid årsskiftet 17/18, tio år senare, var siffran 889 stycken. Det är en minskning med 513 kontor – eller med 37 procent.

Och det mesta har skett de senaste tre åren.

 

LÄS MER: Bolånekrig: Nu sänker storbankerna räntorna 

 

Nordea "värst" i bankernas kontorsdöd

Under 2014-2017 försvann 314 av de svenska storbankernas kontor vilket motsvarar en fjärdedel, uppger Di. Det kan generellt förklaras med att kunder i allt större utsträckning efterfrågar sina tjänster digitalt. De vill ha sin bank i datorn eller telefonen.

Det är dock stora skillnader mellan de fyra bankerna.

Medan Nordea – som också har varit i strålkastarljuset senaste året på grund av sin flytt till Helsingfors – har halverat antalet kontor de senaste tre åren har Handelsbanken i dag nästan lika många svenska bankkontor som övriga tre storbanker tillsammans, skriver Di.

Handelsbanken hade vid senaste årsskiftet 420 kontor i Sverige.

Det kan jämföras med Nordeas 133, SEB:s 118 och Swedbanks 218.

 

LÄS MER: Här är storbankernas nya miljardvinster på dina lån 

 

Handelsbanken ser två trender

Enligt Johan Wallqvist, presschef på Handelsbanken, beror det på att kunderna fortfarande vill ha personliga möten lokalt.

– Vi ser två tydliga trender: allt flera av våra kunder besöker oss allt oftare via digitala mötesplatser. Samtidigt har antalet personliga rådgivningsmöten med våra kunder ökat med hela 45 procent jämfört med samma period förra året, säger han till Di.

Handelsbanken har i dag 420 kontor, nästan lika många svenska bankkontor som övriga tre storbanker tillsammans, skriver Di. Foto: MALIN LÖÖF

Det går också se ett samband mellan kundnöjdheten och antalet nedlagda bankkontor.

Svensk kvalitetsindex mäter årligen hur nöjda kunderna är med sina banker. Och i den senaste mätningen fick Handelsbanken bäst betyg bland storbankerna – medan Nordea fick sämst.

 

LÄS MER: Här lever bankcheferna lyxliv på din ränta 

 

Nordea: "Inte rättvisande"

Samtidigt tycker inte Nordea att det går att jämföra på detta sätt.

– Det blir inte rättvisande att jämföra bakåt rakt av eftersom vi har slagit ihop kontor, vilket ger färre men större enheter, säger Afroditi Kellberg, presschef på Nordea, till Di.

Ser man bortom storbankerna har antalet kontor minskat även för övriga banker. Dock inte i lika stor utsträckning, skriver Di.

NYTT NYHETSBREV: Dina Pengars krönikör Frida Bratt guidar dig genom veckans viktigaste nyheter om privatekonomi. Få ett nyhetsbrev direkt till din mejl - varje vecka. Anmäl dig här!

Annons:

Logga in för att följa

Det är gratis och går snabbt!