Personuppgiftspolicy

Vi vill informera dig om vår policy som beskriver hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

Störningar i bank-ID – flera kunder drabbades

En avveckling av tidigare version har lett till störningar i bank-ID-appen. Foto: TT NYHETSBYRÅN

Bank-ID-appen drabbades av störningar som drabbade Android-telefoner på torsdagsmorgonen. 

Problemet uppstod efter att en tidigare version avvecklats under natten. 

Vid 08.50-tiden var problemet åtgärdat. 

Under natten till torsdag genomförde Bank-ID en avveckling av en tidigare app-version. 

Det resulterade i driftstörningar vilket gjorde att Android-användare upplevde problem med att använda appen. Det är oklart hur många kunder som drabbades

– Vi håller på att felsöka. Jag kan inte säga om det är samtliga eller om det är en del av andorid-användarna, sade Malin Wemnell, administrativ chef och presskontakt vid bank-ID. 

Problemet var isolerat till Android-telefoner och oberoende av vilken bank som appen är kopplad till. 

– Vi har ingen prognos i nuläget. Vi jobbar med det så intensivt vi kan, sade Malin Wemnell. 

Vid 08.50-tiden meddelade Malin Wemnell att problemet var åtgärdat och appen återigen i full drift. 

NYTT NYHETSBREV: Dina Pengars krönikör Frida Bratt guidar dig genom veckans viktigaste nyheter om privatekonomi. Få ett nyhetsbrev direkt till din mejl - varje vecka. Anmäl dig här!

Annons:

Logga in för att följa

Det är gratis och går snabbt!