Personuppgiftspolicy

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer i vår cookiepolicy.

Läs mer

Störningar för flera svenska storbanker

Foto: MAXIM THORÉ / BILDBYRÅN

Swedbanks internetbank låg nere under måndagsmorgonen.

På eftermiddagen återkom problemet – för både Swedbank och Länsförsäkringar. 

Flera kunder har bland annat svårigheter med att logga in på banken via appen. 

– Just nu gör vi en felsökning men vi kan inte ge någon prognos, säger Ola Kallemur, Länsförsäkringars pressjour.

Flera kunder hos Swedbank upplevde under måndagsmorgonen problem med att logga in på internetbanken. Enligt sajten Downdetector har flera tusen användare rapporterat in problem på hemsidan. 

Ralf Bagner är presskommunikatör på Swedbank:

– Vissa kunder har svårt att logga in och vi jobbar så snabbt vi kan för att lösa problemet. Vi beklagar givetvis. 

– Det handlar om tekniska problem som gör det svårt att logga in på internetbanken och appen, säger han.

Enligt SVT ska även Ica-banken och Länsförsäkringars internetbanker drabbats av tekniska problem under förmiddagen.

”Kunderna ska kunna logga in igen”

Senare under måndagen meddelade Swedbank att de inte längre upplevde några driftstörningar och att samtliga tjänster var uppe igen.

Men på eftermiddagen återkom problemet – för både Swedbank och Länsförsäkringar. 

– Vi har haft problem av och till sedan i förmiddags. Vi håller på att arbeta med problemet på flera fronter. Det är problem att logga in på appen och på webben, säger Ola Kallemur på Länsförsäkringar. 

Än så länge finns det ingen prognos gällande Länsförsäkringar. 

Även på Swedbanks hemsida meddelar banken att det är problem att logga in på internetbanken och appen:

”Vi ber om ursäkt och jobbar på att lösa problemet så fort vi bara kan.” 

Annons:

NYHETSBREV: Dina Pengar guidar dig genom veckans viktigaste nyheter om privatekonomi. Få ett nyhetsbrev direkt till din mejl - varje vecka. Anmäl dig här!