Personuppgiftspolicy

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer i vår cookiepolicy.

Läs mer

Så gör du med din resa till Italien: ”Bör kunna avboka”

Di:s analytiker Ulf Petersson diskuterar Visa och SAS situation.
Foto: XINHUA/AVALON.RED / STELLA PICTURES/XINHUA/AVALON.RED B950
Karolin Kühn, juridisk rådgivare på Konsument Europa.Foto: Konsument Europa

Hela Italien är satt i karantän.

De personer som har planerat en resa till landet bör – enligt Karolin Kühn på Konsument Europa – kunna avboka.

– Som konsument bör man först och främst kontakta sin researrangör, säger hon.

På måndagen kom det dramatiska beskedet:

Hela Italien sätts i karantän – och man får bara resa in eller ut ur landet om det är ytterst nödvändigt.

Vad ska man då göra om man har beställt en resa till landet?

Om du bokat resa till Italien

– Som konsument bör man först och främst kontakta sin researrangör. Se vad de tänker, om det finns en plan, säger Karolin Kühn, juridisk rådgivare på Konsument Europa.

Hon fortsätter:

– Generellt bör man kunna avboka om man inte kommer in i landet, man kan ju inte göra sin paketresa som planerat. 

Konsument Europa: ”Bör kunna avboka”

Vilka skyldigheter har företagen?

– En paketresearrangör ska kunna leverera den resa man har sålt och avtalat med konsumenten. Är inte det möjligt är det fråga om avbokning. Möjligtvis om man vill erbjuda ombokning, men generellt ska man som konsument kunna avboka om resan inte kan levereras som bestämt.

Hur ska man tänka om man funderar på att resa till Italien i sommar?

– Det är viktigt att kolla vad man bokar, så man har möjlighet att avboka. Kolla med paketresearrangören vad som gäller. Kolla om det finns en försäkring som täcker det. Många resförsäkringar täcker inte när man redan vet att det är ett oroligt område.

– Man kollar helt enkelt upp vilka rättigheter man har att avboka eller inte, säger Karolin Kühn.

Konsument Europas hemsida kan du läsa mer.

RESTRIKTIONERNA I ITALIEN

Människor får bara resa in och ut ur landet om det är av yttersta nödvändighet

Människor ska så långt det går hålla sig hemma – nödvändiga skäl för att röra sig utanför sitt boendeområde är arbete och hälsoskäl. Den som ljuger kan dömas för brott. 

Samtliga skolor och universitet i landet stängs ner till den 3 april.

Museum, gym, offentliga pooler, sociala och kulturella centra stänger. Restauranger och barer får inte hålla öppet längre än klockan 18 – och gästerna måste sitta minst en meter ifrån varandra. 

Bröllop och begravningar förbjuds. Ings mässor får hållas i kyrkorna.

Alla sportevenemang i landet, inklusive mästerskapen i Serie A, ställs in i det fotbollstokiga landet. 

Samtliga skidorter stängs.

På måndagen kom beskedet att hela Italien sätts i karantän på grund av coronaviruset.
Annons: