Personuppgiftspolicy

Vi vill informera dig om vår policy som beskriver hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

300 svenskar är fast i Thailand efter flygfel

Det trasiga flygplanet och svenskarnas väskor. Foto: ALEX TORNER

Runt 300 svenskar är strandade i Phuket, Thailand.

Ett fel på planet tvingade Ving att ställa in hemresan till Stockholm.

– Planet är strandat och vi får ingen info från Ving, som inte har personal på flygplatsen trots att det är charter. Tekniker på flygplatsen har sagt att planet inte lyfter på 1–2 dagar minst, säger Alex Torner en av de drabbade passagerarna.

På fredagskvällen meddelade Ving att flyget kommer att avgå vid 01-tiden natten mot lördagen.

Flyget skulle ha gått klockan 10, svensk tid, och resenärerna hann checka in innan de meddelades att flyget var inställt. Det är oklart vad det är för fel på flyget, problemet ska ha upptäckts efter att det landat.

På fredagskvällen meddelade Ving att flyget kommer att avgå vid 01-tiden natten mot lördagen.

– Det är en tekniker som undersöker det just nu, sa Magdalena Öhrn som är informationschef på Ving tidigare under dagen.

 

LÄS ÄVEN: Ving-resan blev en mardröm: "Jäkla hån"

 

Planet skulle gå till Stockholm och förseningen drabbar runt 300 resenärer.

Oklart när resenärerna kommer hem

Resenärerna har lämnat flygplatsen i väntan på ytterligare information.

– Det har fått hotell där de får middag, det är kväll deras tid, säger Magdalena Öhrn.

Hon kan inte svara på om resenärerna blir kvar över natten eller inte. Mer information ska komma, säger man.

Hur fungerar det med ersättning?

– De får mat och om de nu skulle behövas logi, men just nu får de middag på hotellet, säger Magdalena Öhrn.

Alex Torner, som bor stora delar av året på Phuket, satt på planet när beskedet om den inställda resan kom:

SKADAN: Här är läckan som stoppade de 300 svenskarna. Foto: PRIVAT

– Vi boardade planet precis som vanligt och blev sittande där en halvtimme till styrmannen berättade att de upptäckt en luftbubbla i ytskiktet där det läckte vatten. En tekniker undersökte detta och konstaterade att det kom inifrån flygplanet. Beskedet från Airbus var då att vi inte fick flyga en centimeter med planet, berättar Alex Torner.

Passagerarna fick ta sina pick och pack och återvända till flygplatsen.

– Där blev vi kvar i nästa fyra timmar. Informationen var värdelös. Vi fick några sms från Vingresor om att det nån gång ska komma en buss, men där fanns ingen att prata med. Det fanns varken nordisk eller brittisk personal. Det enda positiva var att thaipersonalen tog hand om barnfamiljerna först, säger Alex Torner.

Mer information om ersättningsresor till Sverige skulle komma 15 svensk tid, men den tiden har flyttats fram till 17.

Annons:

NYHETSBREV: Dina Pengar guidar dig genom veckans viktigaste nyheter om privatekonomi. Få ett nyhetsbrev direkt till din mejl - varje vecka. Anmäl dig här!