Sveriges bästa skidorter – när besökarna får välja

Det är företaget Nordicbench som har låtit 6 887 svenskar, danskar och norrmän delta i en studie där de både berättat om sig själva och gett betyg på fjälldestinationen de besökt enligt en rad kriterier.

– Vi gör olika typer av branschundersökningar som en helt oberoende part, berättar Jan Ogner, vd på Nordicbench.

– Syftet är att ge fjälldestinationerna ett underlag för att kunna bli ännu bättre.

Av de 16 svenska skidorterna hamnar Ramundberget i topp, och här hyllas både längdskidåkningen och den alpina skidåkningen av gästerna.

Dock är det inte bara skidåkning som har bedömts, utan studien trycker på destinationen som helhet. Till exempel finns Abisko, som saknar en vanlig skidanläggning men i stället erbjuder många andra fjällupplevelser, med i studien.

Metoden som använts är Net Promoter Score, som är ett lojalitetsmått som beräknas genom att kunderna fått besvara frågan ”Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera fjälldestinationen X till en vän eller en kollega?”. Skalan har varit 0–10, och frågorna har besvarats i samband med en fjällvistelse under vintersäsongen 2016/2017.

1. RAMUNDBERGET

I västra Härjedalen ligger denna anläggning som toppar listan i år! Här finns såväl alpina nerfarter och längdskidspår över kalfjäll, genom dalar och i skogen, och även ett spa, möjlighet till yoga och barnaktiviteter.

Mest nöjda i undersökningen är påsklovsbesökarna.

Besökarna gör högt betyg för: Både längdskidåkningen och utförsåkningen.

Lägre betyg för: Kommunikation för att ta sig dit och hem.

Besökare säger: ”Glädjen du möter i Ramundberget/Funäsfjällen är unik. Har varit på nästan alla skidorter i Sverige och du känner skillnaden direkt. Garanterat fler besök.

2. TÄNNDALEN

53 nedfarter, skidskola, längdspår, restauranger, aktiviteter och storslagna fjällvyer i Härjedalen. Mest nöjda är de gäster som har hyrt stuga vid anläggningen.

Besökarna ger högt betyg för: Värde för pengarna. Boendet. Servicen om problem uppstår.

Lägre betyg för: Kvällsnöjen.

Besökare säger: ”Tänndalen är en fantastisk destination som har längd, slalom, skoter utanför dörren. Det bästa är lugnet då man kan ha en lift/ backe helt själv. Dessutom så hinner man åka så många åk man vill/orkar på en dag vilket är sällsynt i andra anläggningar. Efter en vecka här så är man helt avstressad.”

LÄS MER: Norska Oppdal – när du vill åka skidor utan trängsel 

3. BRUKSVALLARNA

Ännu en anläggning i Härjedalen, och populära fjällbyn Bruksvallarna lockar med snösäkra längdspår som öppnar redan i oktober. Många nöjda gäster.

Besökarna ger högt betyg för: Längdskidåkningen

Lägre betyg för: Restaurangerna.

Besökare säger: ”Bruksvallarna är fantastiskt, bästa längdskidåkningen! Naturen! Lugnet! Mycket förtjusande!”

4. LOFSDALEN

En av de mest populära anläggningarna av alla hos barnfamiljerna. Även den populäraste anläggningen bland gäster i kategorin 55 +. Lofsdalen har över 12 mil välpreparerade längdspår och 25 nerfarter i den alpina delen.

Besökarna ger högt betyg för: Längdskidåkningen. Kostnaden för liftkort och skidhyra.

Lägre betyg för: Anläggningens rykte.

Besökare säger: ”Besöker Lofsdalen för lugnet, vill inte ha puls och fest när jag är i fjällen.”

5. GRÖVELSJÖN

I norra Dalarna, på den svensknorska gränsen, finns Grövelsjön som uppskattas särskilt av storstadsbor och barnfamiljer i undersökningen. Här satsas det framför allt på naturens nöjen. Den som söker party och hålligång bör leta sig någon annanstans.

Besökarna ger högt betyg för: Längdskidåkningen.

Lägre betyg för: Nedfarter. Kvällsnöjen.

Besökare säger: ”Otroligt goda luncher och trevlig personal, enormt fina skidspår och skoterspår.”

LÄS MER: 12 måsten för skidåkare i Alperna

6. HEMAVAN/TÄRNABY

Hemavans skidområde har nio liftar, 30 nedfarter, tre barnområden, två snowparks och en Skicross-Arena. I Tärnaby finns fem liftar och 15 nedfarter, varav bland andra Ingemarbacken och Anjabacken. Mest nöjda i undersökningen är snowboardåkarna.

Besökarna ger högt betyg för: Barnvänligheten.

Lägre betyg för: Boendet.

Besökare säger: ”Fick den där fantastiska frihets- och fjällkänslan när jag stod redo att ge mig utför pisten i Hemavan. Det var en halvsolig morgon, nysnö i backen och jag var den första att glida ner och göra mina åttor. En känsla jag kommer att leva länge på. Hemavan och svenska fjällvärlden; I'll be back next year!”

7. FUNÄSDALEN

Mitt i Funäsfjällen i Härjedalen ligger Funäsdalen som är en välkänd och omtyckt anläggning. Mest nöjda här är personer mellan 25-45 år. Längdskidåkningen sticker också ut med mycket goda omdömen. Förutom skidåkningen kan besökare här besöka myskoxcentrum, eller gå på spa.

Besökarna ger högt betyg för: Liftar/kapacitet. Den allmänna servicen med exempelvis butiker, bank med mera.

Lägre betyg för: Kvällsnöjen.

Besökare säger: ”Funäsfjällen har något som andra destinationer inte har. Ett intresse för sin gäst och de driver också sin verksamhet på ett sätt som gör att det inte blir industriellt som på många stora orter.”

LÄS MER: Skidorterna i Europa med störst flirtfaktor

8. VEMDALEN

Barnfamiljernas favorit är Björnrike, och i Klövsjö trivs de som gillar utmanande svarta pister. Inom Vemdalen ryms även Storhogna och Vemdalsskalet. Totalt 58 nedfarter. Mest nöjda av alla, enligt fjällundersökningen, är de medelgoda och avancerade skidåkarna.

Besökarna ger högt betyg för: Anläggningen behandlar besökare på ett schysst sätt. Liftar / kapacitet.

Lägre betyg för: Alternativa aktiviteter.

Besökare säger: ”Vemdalsskalet är ett barnanpassat skidområde men som erbjuder skidåkning för alla typer av åkare.”

9. SÄLEN / KLÄPPEN

Tummen upp från barnfamiljerna! 37 pister och 14 liftar, allt i fyra olika vädersträck, och mycket aktiviteter för barnen. Här trivs alpin- och snowboardåkarna särskilt bra, enligt undersökningen.

Besökarna ger högt betyg för: Liftar/kapacitet. Onlineinformation/tjänster.

Lägre betyg för: Kvällsnöjen.

Besökare säger: ”Är supernöjd med skidåkning och boende i Kläppen. Gondolen är fantastisk. Återkommer nästa år! ”

10. IDRE

I Älvdalens kommun i Dalarna ligger omtyckta Idre fjäll, som satsar stort på barnfamiljerna. Tre skidområden för barn finns. Här finns också åtta mils längdskidspår och en längdskidskola för den som vill slipa på tekniken. Satsar även på aktiviteter som hundspann och ridning.

Idre hade förra året flest nöjda gäster under jul- och nyårshelgerna. Minst nöjda vad höstlovsgästerna.

Besökarna ger högt betyg för: Alternativa aktiviteter.

Lägre betyg för: Kostnad för liftkort/skidhyra. Onlineinformation.

Besökare säger: ”Idre är perfekt när man åker med barnen, kanske inget ställe jag åker till själv för att åka skidor en vecka utan barn.”

11. SÄLEN / TANDÅDALEN

Klassiska fjälldestinationen Tandådalen vill vara en alpin anläggning för alla typer av skidåkare, både de som gillar hög puls och tuffa backar och nybörjarna ska hitta sina backar här. Dessutom kända restaurangkedjor som O´Learys och Waynes Coffee, och en välkänd after ski.

Besökarna ger högt betyg för: Barnvänligt.

Lägre betyg för: Möjligheten att få hjälp vid problem.

Besökare säger: ”Börjar bli industri av allt tyvärr, till exempel restaurangerna. Den lilla fjällkänsla som finns byggs bort mer och mer tyvärr.”

12. ABISKO

Inte en traditionell skidanläggning, utan här ligger fokus på fjällupplevelser som inte bara fås på skidor. Snöskovandring och isklättring är två andra aktiviteter som ges på Svenska turistföreningens nordligaste anläggning Abisko fjällstation.

Besökarna ger högt betyg för: Kommunikation dit och hem.

Lägre betyg för: Barnvänlighet. Allmänservice med till exempel butiker, bank.

Besökare säger: ”Jag kommer fortsätta att besöka fjällstationer. Man vill känna närhet till natur och lugn när man väljer att resa till fjällen.”

13. ÅRE / DUVED

Med sina 89 nerfarter i de pampiga jämtländska fjällen är Åre en populär destination. Och för många lockar nog utbudet i Åre by nästan lika mycket som själva skidåkningen. Här finns 50 restauranger och ett brett nöjesutbud med liveuppträdanden flera gånger i veckan under skidsäsongen.

Besökarna ger högt betyg för: Kvällsnöjen. Restaruanger.

Lägre betyg för: Värde för pengarna (lägst betyg av alla i undersökningen)

Besökare säger: ”Jag har verkligen fastnat för Årefjällen där den riktiga pärlan är Duved där du får mycket skidåkning på ett enkelt sätt. Åre Björnen rekommenderar jag dock folk att undvika då det är för många stugor och för få liftar i området.”

LÄS MER: 12 måsten när du åker skidor i Åre

14. SÄLEN HUNDFJÄLLET

Riktar sig till familjer med yngre barn, där Trollskogen med skogsbanor, gupp och talande troll är en höjdpunkt för många av de små besökarna. Totalt finns 22 nerfarter i Hundfjället.

Besökarna ger högt betyg för: Barnvänligheten.

Lägre betyg för: Restauranger.

Besökare säger: ”Trollskogen är magisk för barnen och kvällsåkningen levererar varje kväll! Vi älskar snö och svenska fjällen!!”

15. BRANÄS

Har flera gånger fått utmärkelser för bästa skidanläggning för barnfamiljer, och även nu är det barnvänligheten som ger högst betyg för värmländska Branäs. Många aktiviteter för barn, och gratis liftkort för barn upp till åtta år. Och i backen bjuds det på varm saft.

30 backar och 21 liftar finns. I fjällundersökningen utmärker sig Stockholmarna som de som är allra mest nöjda med Branäs.

Besökarna ger högt betyg för: Barnvänligheten. Onlineinformation/tjänster.

Lägre betyg för: Alternativa aktiviteter. Längdskidåkningen.

Besökare säger: ”Kommer åka tillbaka till Branäs. Funkar perfekt för familjer. Fräscha boenden, bra service och minimalt med köer.”

16. SÄLEN LINDVALLEN / HÖGFJÄLLET

Full fart, med aktiviteter som äventyrsbad, bowling, shopping och nattklubb. Ja, och så skidåkningen förstås. Tillsammans har Lindvallen och Högfjället 50 nerfarter.

Besökarna ger högt betyg för: Alternativa aktiviteter. Restauranger.

Lägre betyg för: Längdskidåkning. Värde för pengarna.

Besökare säger: ”Sälen är underbart så länge barnen är små. För de vuxna i familjen så kunde åkningen vara lite mer utmanande och man tillbringar för mycket tid i liftkön trots att vi aldrig åker på lovveckorna.”

Källa: Studien "Fjälldestinationer Net Promoter , Industry Benchmark 2017" av Nordicbench.