Vi har förtydligat vår personuppgiftspolicy. Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter.
Annons
EXPRESSEN.SE
Allt om resor>Hotell

Publicerad 3 jul 2019 16:00

Josefin blåstes på hotellet – sen började mardrömmen

Josefin Spaniol med sitt ressällskap, Albin Henriksson, Jakob Spaniol och Eva Carin Jönsson.

Josefin Spaniol med sitt ressällskap, Albin Henriksson, Jakob Spaniol och Eva Carin Jönsson.

1/7

Foto: Privat

Lägenheten som Josefin Spaniol bokade via Hotels.com, och som plötsligt inte fanns.

Lägenheten som Josefin Spaniol bokade via Hotels.com, och som plötsligt inte fanns.

2/7

Foto: Hotels.com

En av sängarna i ersättningshotellet var så trasig att den inte gick att sova i, med risk för att ramla ur.

En av sängarna i ersättningshotellet var så trasig att den inte gick att sova i, med risk för att ramla ur.

3/7

Foto: Josefin Spaniol

Det var det snuskigaste hotellet de någonsin sett.

Det var det snuskigaste hotellet de någonsin sett.

4/7

Foto: Josefin Spaniol

Badrummet i den första lägenheten som Josefin bokade...

Badrummet i den första lägenheten som Josefin bokade...

5/7

Foto: Hotels.com

...och badrummet på det nya hotellet. Trots skylten i badrummet så fanns det inget varmatten på rummet.

...och badrummet på det nya hotellet. Trots skylten i badrummet så fanns det inget varmatten på rummet.

6/7

Foto: Josefin Spaniol

Dörren var de tvungna att barrikadera med en resväska om natten då den inte gick att låsa.

Dörren var de tvungna att barrikadera med en resväska om natten då den inte gick att låsa.

7/7

Foto: Josefin Spaniol

Resan till London blev en mardröm. Den första hotellbokningen upphävdes utan förklaring i sista minuten och ersättningshotellet som erbjöds var det snuskigaste de upplevt.

– Inte ens råttor vill bo så, säger Josefin Spaniol om boendet som Hotels.com tyckte var lämpligt att ta betalt för.