För tre år sedan införde lågprisbolaget en ny policy och slutade med de stränga kontrollerna av handbagaget.
1 av 3: För tre år sedan införde lågprisbolaget en ny policy och slutade med de stränga kontrollerna av handbagaget. Foto: Lars Nyberg
"Vi har fallit offer för vår egen snällhet", säger Neil Sorahan, ekonomichef på Ryanair.
2 av 3: "Vi har fallit offer för vår egen snällhet", säger Neil Sorahan, ekonomichef på Ryanair. Foto: Ryanair
Stora väskor ombord leder till förseningar vid boarding, enligt Ryanairchefen.
3 av 3: Stora väskor ombord leder till förseningar vid boarding, enligt Ryanairchefen. Foto: Ryanair

Ryanair överväger hårdare bagageregler

Efter åratal av klagomål och dåligt rykte bytte Ryanair stil och började behandla sina passagerare lite bättre.

Men nu tycker lågprisbolagets ekonomichef att det börjar gå för långt:

– Vi har varit för snälla.

Ryanair var länge kända för sin tuffa attityd mot passagerare och höll stenhård koll på det bagage resenärerna försökte ta ombord som kabinbagage. Väldigt många tvingades betala extra om det tilltänkta handbagaget översteg det enligt reglerna tillåtna.

Men sedan bolaget lanserade en trevligare stil för tre år sedan har attityden blivit mycket mer avslappnad, ett andra handbagage tilläts och de medförda väskorna kontrollerades inte lika strängt.

Neil Sorahan: "Blir förseningar"

Men nu menar ekonomichefen att det gått för långt. Allt för många passagerare släpar med sig allt för omfattande bagage ombord vilket leder till överfyllda lastutrymmen, ibland med försenade flygavgångar som följd.

– Vi har fallit offer för vår egen snällhet, säger Ryanairs ekonomichef Neil Sorahan till Independent.

– Folk spelar inte efter reglerna. Vi ser hur de tar väldigt stora väskor ombord vilket leder till förseningar vid boardingen.

Handbagage på Ryanair

I dag tillåter Ryanair en ombordväska i storleken 44 liter och en i storlek 14 liter.

– Nu ber vi våra kunder att sluta ta ombord riktigt stora väskor – så blir alla glada.

– Fast hjälper inte det blir vi tvungna att se över vår policy och förändra den för att se till att vår punktlighet inte tar skada.

Källa: The Independent

 

LÄS MER:

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer

Dröm dig bort med Allt om Resor! Se erbjudande