ANNONS
X
EXPRESSEN.SE
Allt om resor>Flyg
Publicerad 23 nov 2017 08.30

British Airways nya regler för boarding upprör

Flygbolaget British Airways inför ett nytt system för boarding av flygplanen.

Flygbolaget British Airways inför ett nytt system för boarding av flygplanen.

1/2

Foto: BRITISH AIRWAYS

Det innebär att de som köpt de allra billigaste biljetterna får boarda sist.

Det innebär att de som köpt de allra billigaste biljetterna får boarda sist.

2/2

Foto: SHUTTERSTOCK

British Airways har sedan länge problem med missnöje från kunderna.

Frågan om flygbolagets nya tilltag gör saken bättre.

Från den 12 december tvingas de som köpt de allra billigaste biljetterna att stiga på planen sist, sorterade i en speciell passagerargrupp.

De statliga brittiska flygbolaget har popularitetsproblem sedan länge.

När nye vd:n härom veckan avslöjade att man gör en storsatsning på uppfräschning av planen och bättre mat och service trodde många att bolaget bestämt sig för en ny, mer konsumentvänlig stil.

Men de nya ombordstigningsregler som införs den 12 december pekar åt ett annat håll.

Att förstaklass- och affärsklassresenär släpps ombord före ekonomiklassresenärer är ett sedan länge vedertaget system.

Men nu går British Airways ett steg längre och sållar ut de som betalt allra minst i en grupp för sig, skriver Daily Mail.

LÄS MER: British Airways flygplan blir trängre än Ryanairs

Ny boarding på British Airways

Gruppen består av de som köpt de allra billigaste biljetterna och enbart får medföra handbagage.

Tilltaget som retar många som anser att greppet har drag av mobbning.

De nya boardingreglerna börjar gälla 12 december.

Foto: SHUTTERSTOCK

Dessutom är det inte särskilt vänligt att tvinga resenärer som är helt beroende av sitt handbagage att kliva på först när bagagehyllorna troligen är fyllda.

De nya grupperna för ombordstigning blir fem till antalet, varav den sista, nummer fem, gäller de med de billigaste biljetterna.

LÄS MER: Boeing krymper toan – för att få in fler på planen

Skytrax kan sänka British Airways

British Airways hävdar att det nya systemet förenklar ombordstigningen men många kunder har reagerat negativt i sociala medier och beskrivit att tillhöra grupp fem som att tvingas till att skämmas.

Tidigare i år blev det känt att flygbolaget riskerar att få sänkt betyg – från fyra till tre stjärnor – av rankningsföretaget Skytrax vilket skulle placera det i samma klass som Ryanair och Uzbekistan Airways.

Detta efter kontroverser kring flygbolagets bagageavgifter och tilltag som att ta bort förmåner i förstaklass och upphöra med gratismåltiderna i ekonomiklass på europeiska flygningar. 

Det nya ombordstigningssystemet lär knappast imponera på betygsättarna.

LÄS MER: Världens 30 bästa flygbolag enligt Skytrax

ELISABETH MONTGOMERY