1 av 3: ”Vi är fruktansvärt besvikna"
Tripadvisor har släppt en rapport om recensionerna på plattformen.
2 av 3: Tripadvisor har släppt en rapport om recensionerna på plattformen. Foto: THIAGO PRUDENCIO/SOPA IMAGES/SHUTTERSTOCK
Tripadvisor fick in över 26 miljoner recensioner från resenärer förra året.
3 av 3: Tripadvisor fick in över 26 miljoner recensioner från resenärer förra året. Foto: Shutterstock

En miljon bluffrecensioner på Tripadvisor på ett år

En miljon recensioner på Tripadvisor förra året var bluff.

Det meddelar resejätten i en ny rapport enligt Guardian.

Tripadvisor fick enligt rapporten in över 26 miljoner recensioner från resenärer förra året. Restauranger stod för omkring tolv miljoner av dessa, följt av åtta miljoner för hotell.

Över hälften recenserade upplevelser i Europa följt av en knapp fjärdedel gällande Nordamerika.

3,6 procent av recensionerna, omkring en miljon i antal, upptäcktes dock vara bluffrecensioner. Tripadvisor vidtog åtgärder mot 34 605 etablissemang för ”bedrägligt beteende” och kastade ut 20 299 medlemmar för att ha brutit mot plattformens normer.

Tripadvisors rapport anger att 67,1 procent av bluffrecensionerna stoppades innan de nådde ut på plattformen tack vare en modererande algoritm.

Två miljoner recensioner stoppades

Tripadvisor anger en orsak till att andelen bluffrecensioner steg under pandemiåret 20202.

”Samtidigt som antalet recensioner överlag sjönk i proportion till det minskade resandet följde inte bluffrecensioner, som naturligtvis inte baseras på faktiska kundupplevelser, samma trend”, står att läsa i rapporten.

Totalt stoppades två miljoner recensioner förra året. En av de vanligaste orsakerna till att recensioner rensas ut från Tripadvisor är svordomar.

Aktuellt just nu