Personuppgiftspolicy

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer i vår cookiepolicy.

Läs mer
Cabincrew - Resor Resetips Reseguider Tips om din

Månadsarkiv: juni 2019

De höll på att bli lurade men klarade sig

Framgångsrika bedragare ljuger stort Tony jobbade ihop med min pappa, när Tony kom hem från oljeplattform på 90-talet. Vid ett tillfälle var han med pappa hos en kund i Båstad, en kund som körde flera fina bilar och bodde flott. Trevlig var han också, och socialiserade och visade intresse och ställde frågor. På vägen därifrån konstaterade de att han var en hyvens man, och fällde även nån avundsjuk kommentar om …

Människor utanför flyget är mer komlexa

Alla människor som jobbar på flyget är inte okomplicerade. Såklart. Men nu med perspektiv så ser jag ändå en minsta gemensam nämnare med mina forna kollegor. Den där enkelheten som var så självklar i vår kommunikation. Vi extroverta, socialt begåvade med lätt till skrattet- vi sökte oss till denna miljö av likasinnade. Det var så enkelt på flyget. Vi hälsade på varandra (eftersom vi kanske aldrig setts förr) på briefingen, …

Snart är det silverbröllop

Jag ville egentligen gifta mig tidigare än vi gjorde. Vi träffades i december -89 och förlovade oss 7 veckor senare. Det var helt rätt, både då och nu sett i backspegeln. Men sen hände liksom inte mer från Tonys sida. När jag var på anställningsintervju på SAS under senhösten -89 fick jag frågan om jag var i ett förhållande, och jag svarade sanningsenligt ”NÄÄÄ, och det kommer dröja” eftersom jag …

Varför är bemötandet i frontlinjen så viktigt?

Om jag skulle svara på den frågan utförligt krävs det snarare en bok än ett blogginlägg. Eller boka mitt föredrag ”Ett Vinnande bemötande” för all del. Jag, som alla andra, möter många människor som jobbar med service i frontlinjen. Ibland ger de ett bra bemötande och något man kanske till och med berättar om vid nästa parmiddag. Ibland blir berättelsen istället ett varnande exempel: ”Gå inte dit, de har så …

Lägg inte könet på kunden

Sporten jui-jitsu var fysisk. Det tog lite tid att vänja sig vid svettiga kroppar, armhålor nära mitt ansikte eller att en främmande person lade sig på mig. Det var en förutsättning att träna den sporten överhuvud taget. Pilates är också fysiskt fast på ett annat sätt. Som instruktör visar jag inte själv hur rörelsen ser ut, utan med hjälp av röst och handgrepp där jag säger exempelvis ”pressa ryggen mot …

Har börjat gå in vandringskängorna inför resan

En av mina kommande resor som reseledare är den här: Vandringsresa till Slovakien Jag har köpt nya vandringskängor och tränar benmusklerna lite extra på gymmet. Jag är bekant med en av resenärerna som ska följa med, och vi sprang på varandra för ett tag sen. – Är du vältränad nu då? undrade hon. -Tja, hyfsat, svarade jag. Du då? -Sprang 1,5 mil i morse sa hon. Jag ger aldrig upp. …