ATG upplever ett mycket tufft år.

Som om inte miljonvinsterna i Tasmanien, de bristande säkerhetsrutinerna på Charlottenlunds travbana och en sydafrikansk storslam på V75 under elitloppshelgen vore nog. I förrgår kom nästa dråpslag för spelföretaget när SPORT-Expressen kunde avslöja att flera spelare lyckades lämna in vad trots att spelstoppet var passerat med minuter.

- Jag pratade med personalen i morse om det som hänt och då visade jag även upp er tidning för dem, säger ATG:s vd Remy Nilson.

- Vi ser naturligtvis jätteallvarligt på det här. Men vi ser också att det varit både teknik- och kontrollrutiner som inte fungerat. Men vi har inga systemfel eller något annat som gör oss rädda. Nu gäller det att vässa kontrollrutiner, stoppfunktioner och annat ytterligare ett snäpp.

"En mörk dag för oss"

Hur ser du på det som hänt den senaste tiden?

- Det har varit en mörk dag för oss och jag har jämfört den med Harrisburg tidigare i dag, sånt här får bara inte hända. Men nu hände det ändå och vi kan bara be om ursäkt och garantera att vi kommer att ta till krafttag för att det här inte ska ske igen, säger Nilson.

I en omröstning på SportExpressen.se har 62 procent av läsarna som röstat uppgett att de har noll förtroende för ATG i dagsläget. Snittbetyget bland de 1 856 som sent i går kväll hade röstat låg på 1,3 getingar.

- Det är förståeligt med tanke på det som hänt det senaste dygnet. Men vi vet att vi har ett stort förtroende efter mätningar i sommar, men det är klart att vi inte kan missbruka det, säger Nilson.

"Går tyngre just nu"

Har ni märkt några förändringar när det gäller omsättningen på era spelformer? Spelar folk mindre nu än de gjorde för ett år sedan?

- Omsättningsutvecklingen har varit stabilt svag över en rätt lång period för oss som började redan förra sommaren. Sen har vi haft otur med jackpots och så vidare. Men det går inte att koppla ihop den utvecklingen med de här händelserna. Det går lite tyngre för oss just nu, men det är en trend som vi sett över längre tid som vi måste jobba med också.

Vi får en hel del mejl från läsare som följer det vi skriver om er med ett stort intresse. Många är upprörda och uppger att de helt slutat spela på trav.

- Vi vet att det finns ett stort intresse för oss bland våra kunder och det gör så klart att det känns ännu jobbigare för oss att göra dem besvikna.