Tidigt på morgonen 29 oktober 2008 skrev Sterling airlines på sin hemsida:
- Under de senaste veckorna har ledningen, styrelsen och aktieägarna i Sterling kämpat för att hålla företaget vid liv. Sorgligt nog har detta inte slutat positivt och vi har därför bestämt oss för att lämna in vår konkursansökan.
En vecka tidigare var det annat ljud i skällan. 22 oktober skrev flygbolaget i ett mail med erbjudanden som skickades ut:
- Få de bästa erbjudandena till de varmaste soldestinationerna eller roligaste skidbackarna! Du kan ge dig av till Sydeuropas sol eller Alpernas skidbackar redan i morgon. Du bestämmer själv om du vill packa ned skid- eller solglasögon, men skynda dig så att du inte går miste om årets första skidsemester eller sista solsemester.
Sedan följer erbjudanden om billiga resor till bland annat Nice och Malaga.
Den vane flygresenären Bernt Björklid var en av de kunder som fick ta emot flygbolagets mail. Han är upprörd över att Sterling inte ens en vecka senare ansöker om konkurs.
- Det är svinaktigt och rent kriminellt egentligen. De är i det läget självfallet medvetna om att konkursen är på gång, men skickade ändå ut mailet. Oerhört dåligt, det var säkert jättemånga som bokade resa då, säger Bernt Björklid.