I stämningsansökan skriver DO att mannen i juni 2010 anställdes av ett bemanningsföretag, som hade för avsikt att hyra ut honom till transportföretaget UPS. Uppdraget skulle pågå fram till den 31 augusti men det uttalade syftet var att en anställning hos UPS skulle kunna bli aktuell om allt gick bra. Under rekryteringsförfarandet informerades mannen om att UPS har en uniformspolicy som bland annat innebär att deras chaufförer inte får ha skägg, med motiveringen att de ska se rena och prydliga ut. Mannen är troende muslim och ansåg att hans religion inte tillåter honom att raka av sig skägget. Han blev enligt DO inte heller tillfrågad om han var beredd att raka av sig skägget, och då hans skäggväxt var begränsad trodde han inte att det skulle bli några problem.

Skandeståndskrav

Under sin första arbetsdag blev han dock tillsagd av sin närmaste chef att han måste raka sig till nästa dag. Han frågade då om det var möjligt att få dispens av religiösa skäl, vilket chefen skulle kolla och återkomma om. Beskedet blev att UPS hade sin policy och inte tänkte göra något undantag. Mannen stod fast vid sitt beslut att inte raka av sig skägget, och hans uppdrag hos UPS avslutades samma dag.
Som skäl för skadeståndskravet skriver DO bland annat att " XX (mannens namn) har missgynnats genom tillämpningen av en skenbart neutral regel som särskilt kan komma att missgynna personer med religiös övertygelse. Regeln har inte ett berättigat syfte och är inte heller lämplig eller nödvändig".
Expressen.se har sökt mannen samt UPS svenska chef utan resultat.