Precis som vid störningarna förra veckan berörs Telias samtliga 400 000 kunder med ip-telefoni av felet som uppstod vid 4-tiden på tisdagsmorgonen.

– Efter felet i förra veckan har vi vidtagit flera åtgärder, men det har tyvärr inte hjälpt. Samma fel har nu tyvärr uppstått igen och det beror på ett fel i programvaran, säger Marielle Ceken, pressinformatör på Telia.

Arbetet med att åtgärda felet pågår men det finns ingen prognos för när det kan vara klart.

Problemen med Telias ip-telefoni innebär också att de kunder som är drabbade inte kan ringa larmnumret 112.

Mobilnätet fungerar dock utan problem, och även de traditionella, fasta telefonerna fungerar fortfarande.

Oklart när problemet kan lösas

Vid lunchtid kan inte Hans G Larsson, informationsansvarig vid Telia, säga något om när det stora felet kan vara åtgärdat.

– Det beror på att det är inte helt klart var felet ligger någonstans, säger han till TT.

Avbrottet för en vecka sedan berodde på en bugg i en programvara, något som ska ha åtgärdats.

– Det kan vara så att buggen finns kvar, möjligen ihop med att det finns ytterligare något fel. Nu felsöker vi brett, säger Larsson.