Det var i förra veckan som Veronica Svensson och hennes sambo åkte in till djursjukhuset akut med sin ettåriga tamråtta Rambo.
Hur märkte ni att han var sjuk?
– Han svarade inte på tilltal, han blödde ur ögonen och öronen och han dregglade, säger Veronica Svensson och fortsätter:
– Han var väldigt nedstämd.
Men på djursjukhuset i Gammelstad fick de ingen hjälp. Istället fick de besked att listorna var fulla och att Rambo inte var döende, trots att ingen veterinär tittat på honom.
– Då blev vi så förbannade att vi åkte direkt till distriktsveterinären och där fick vi hjälp direkt, säger Veronica.

Nedkyld

Rambo, som var kraftigt nedkyld, fick ligga på en värmedyna och han fick dropp eftersom han var så uttorkad. Rambo fick också medicin och mår idag mycket bättre.
Veronica och hennes sambo upplevde att personalen de mötte på djursjukhuset hade inställningen att råttor är skadedjur.
– Det stämmer inte. Råttor är helt klart husdjur, och vanliga husdjur dessutom. De är tåliga och snälla djur, och betydligt enklare att ge vård än till exempel en hamster, säger Lars Steinvall, veterinär på Djursjukhuset i Gammelstad, till Expressen.se.
Enligt honom är väntetiden som paret beskriver överdriven.
– Deras påståenden har andra skäl än medicinska. De har inte blivit nekade vård, de har själva valt att lämna oss, säger Lars Steinvall.