När Ellen Törnberg i Stockholm för cirka ett år sedan upptäckte att någon beställde varor i hennes namn och hämtade ut dem på posten, så att hon fick inkassokrav, kontaktade hon polisen.
– Först ville de inte ta emot anmälan, sen la de ner förundersökningen, trots att jag då hade hittat en misstänkt via nätet. Det var ju inte speciellt svårt att googla fram, säger hon till SVT:s "Veckans brott".

Ändra sina arbetsmetoder

Den ansvarige polisen säger att Ellens tips inte var tillräckligt för att de skulle kunna gå vidare och utreda saken. Innan en förundersökning inleds måste man göra en rimlighetsbedömning för att avgöra hur troligt det är att en misstänkt går att knyta till brottet, menar polisen.
Ellen hoppas att polisen ska ändra sina arbetsmetoder när det gäller den typ av brott som hon råkat ut för.
– Annars är det ju som att säga till brottslingarna att: Fortsätt bara, vi bryr oss inte, säger hon i programmet.

"Sparka de ansvariga där bak"

Hon får medhåll av kriminologen Leif GW Persson, som ogillar just den här inställningen till vardagsbrott.
– Vi måste få en poliskår som gör åtminstone delar av jobbet vi betalar dem för, säger han i "Veckans brott".
Nu uppmanar Leif GW Persson alla som har erfarenhet av polisens utredningar av vardagsbrott att kontakta programmet.
– Så här kan vi inte ha det. Nu ska vi se till att sparka de ansvariga där bak och se om inte lite folklig opinion kan höja arbetsviljan hos polisen, säger han.