Tidningen

MENY

Tjänster

Special

Regionalt

Sport

Om oss

Storlek på text:

Skriv ut text

Marcus Öhman blir upprörd när han ser vad hans anställda skrivit. Foto: Tommy Pedersen

Kunder hånas - på Facebook

Annons:

Anställda på telefontjänsten 118 800 går bakom ryggen på sina kunder.
På nätet hånar och kränker de kundernas privata frågor:
Tack för att ni är så otroligt dumma i huvudet Sverige, tack!" skriver en anställd.

I reklamen marknadsför sig telefontjänsten 118 800 med att de har svar på alla frågor - oavsett hur obetydlig, konstig eller svårbesvarad den är.

Publiceras på internet

Men kunderna får inte reda på att några av företagets anställda sedan publicerar vissa frågor på internet.
På Facebook hånas frågorna öppet av personalen och deras vänner.

Hånfulla kommentarer

En person har ställt frågan:
"Hej jag har blivit av med två hästar jag älskar, och dom har åkt på slaktning Men hur lång tid tar det för hästen att bli slaktad efter den kommit dit?? häst kom dit 24aug så vilket datum blev den slaktad, elr har den inte blivit det än? Snälla 118 800 svara ärligt och hjälp mig nu!"
Kommentarerna blir hånfulla:
"hahaha they are burgers now..." skriver en vän till den anställde.
"Tasty, tasty burgers..." skriver den anställde själv.

Mannen är ångerfull

När Expressen konfronterar mannen är han ångerfull:
- Jag tyckte att frågan var ganska hemsk, det var därför jag valde att dela med den. Det var inte för att göra mig rolig över henne.
Senast i somras kritiserades 118 800 för att ha svarat en 13-årig pojke att han borde ta sitt liv.
När Expressen visar Facebook-hånet för Markus Öhman, vd för 118 800, blir han upprörd:
- Det här är inte okej.
Hur ska man som kund veta att man inte blir hånad för sin fråga?
- Jag kan garantera att från och med nu kommer de inte bli hånade för sina frågor. Det här kommer inte hända igen, säger han.

1.	Filippa Reinfeldt opererad
2.	En prinsessa är född
3.	Kungen och Silvia väntar på slottet
4.	Läkaren: "Det var en ganska snabb resa"
5.	Här är prins Daniels besked ord för ord
6.	Hovets besked till svenska folket
7.	Det här händer efter kungabarnets födsel

1.	Kvinnan påkörd - hotar anmäla Zlatan
2.	Tränare sparkade från Salas innebandyklubb
3.	Marta till Tyresö: "Vill skriva ett nytt kapitel"
4.	Hyllningen: "Hårdare än Chuck Norris"
5.	Polisen friar Zlatan: "Han gör inget fel"
6.	Marta om Umeå: Vi fick inget riktigt bud
7.	Djurgårdens nya hopp om Berglund i båset

1.	Jennifer Aniston om avklädda scenerna
2.	Henemarks drömgage för "Let's dance"
3.	Laila generad efter magdans på gymmet
4.	Björn Ranelid: Jag är segrare, de är förlorare
5.	Vännerna tog farväl av Stig Vig från Dag Vag
6.	Josefina bröt ihop i Sveriges mästerkock
7.	Josefin Crafoords privata schlagerbilder

1.	5 tecken på att du lider av omedveten stress
2.	Lech - St Antons gräddiga granne
3.	Bilbossarnas tips: Volkswagen tar över
4.	Upp till bevis: Så bra är Volvos tre kombibilar
5.	Så klär du bort din blekhet med färg
6.	Här är den nyttiga och billiga LCHF-maten
7.	"Vi har en motorcykel i vardagsrummet"

12:02	Morddömd: Rätten påverkad av medierna
12:01	SJ kommer tillbaka - på Västkustbanan
11:34	Nya rekordpriset på bensin - 15:18 kronor
11:20	Löfven överkörd - blev straffad av egna partiet
11:18	Efter beskedet - gratulationerna väller in
10:54	Volvo har lagt ett bud på Saabs konkursbo
10:37	Carl Philips glädje: Jag är överlycklig

12:18	Emma Johansson skjuter på premiären
12:16	Brynäs-talangen stoppas av hjärtfel
11:57	Skönt klirr i kassan - miljonsuccé för HIF
11:30	Sävehof-tränaren tänder till av alla rykten
11:03	Milans advokat kritisk: "Avstängningen löjlig"
10:40	"Ge mig en bil så kör jag på någon mer"
10:29	NHL-scout het som ny tränare i Redhawks

11:09	Så ska det blir mer sex i "Big Brother"-huset
10:55	Här kan du chatta med Charlotte Perrelli 16.00
10:45	Aniston fick en stjärna på Walk of Fame
10:08	Charlotte och Nicola Perrelli i ordkrig
09:35	Nytt nummer av Extra
09:07	Smyglyssna på "Death to my hometown"
08:27	Josefina bröt ihop i Sveriges mästerkock

12:09	Forskare vill slopa antibiotika vid akne
11:09	Guldglans lyser upp
11:09	Sälens skönaste åk
11:02	Ett nytt lyxbilsmärke är fött - svenska rötter
11:00	Åres skönaste åk
10:42	Färgen röd kan få oss att gå ner i vikt
10:40	Bilder på nya Volvo V40 läckta i Polen

11:43	Här är svenskarnas hälsningar till familjen
10:15	Han förlöste den nya prinsessan
09:19	Nyblivna pappan: Det var väldigt nervöst
07:30	Prins Daniel: "Det blev en prinsessa"
07:18	Så här växte prins Daniel upp
07:16	Hovexperten: Viktigt för kungahuset
06:33	Bertil Ternert: "De kom hit 00.50"

1.	LIVE - prinsessyra på slottsbacken
2.	Prins Daniel: "Det blev en prinsessa"
3.	Många olyckor i blixthalka
4.	Sista dagen på jobbet för Victoria
5.	SMHI: Varning för mycket hårda vindbyar

1.	Marta tillbaka i Sverige
2.	"Monstret" har landat i Stockholm
3.	Här sänker Wernbloom Real-stjärnorna
4.	LIVE - prinsessyra på slottsbacken
5.	Här är Basels nya jätteskräll

1.	Molly om Ranelids låt: Den är speciell
2.	Ranelid på festhumör: Avslöjar sina kärlekstips
3.	Mattias föll på målsnöret mot Ranelid
4.	Perrelli satsar allt på ett kort
5.	Love Generation ställer inte upp nästa år

Kunder hånas - på Facebook

Publiceras på internet

Hånfulla kommentarer

Mannen är ångerfull

13.00: Nya partiledningen presenteras

Expressen

Dela innehåll

Ditt meddelande har skickats vidare till redaktionen!

Expressen

Rapportera textfel

Din rättelse har skickats vidare till redaktionen!

Expressen

Dela innehåll

Ditt meddelande har skickats vidare till redaktionen!

Expressen

Rapportera textfel

Din rättelse har skickats vidare till redaktionen!