Tidningen

MENY

Tjänster

Special

Regionalt

Sport

Om oss

Storlek på text:

Skriv ut text

Marcus Öhman blir upprörd när han ser vad hans anställda skrivit. Foto: Tommy Pedersen

Kunder hånas - på Facebook

Annons:

Anställda på telefontjänsten 118 800 går bakom ryggen på sina kunder.
På nätet hånar och kränker de kundernas privata frågor:
Tack för att ni är så otroligt dumma i huvudet Sverige, tack!" skriver en anställd.

I reklamen marknadsför sig telefontjänsten 118 800 med att de har svar på alla frågor - oavsett hur obetydlig, konstig eller svårbesvarad den är.

Publiceras på internet

Men kunderna får inte reda på att några av företagets anställda sedan publicerar vissa frågor på internet.
På Facebook hånas frågorna öppet av personalen och deras vänner.

Hånfulla kommentarer

En person har ställt frågan:
"Hej jag har blivit av med två hästar jag älskar, och dom har åkt på slaktning Men hur lång tid tar det för hästen att bli slaktad efter den kommit dit?? häst kom dit 24aug så vilket datum blev den slaktad, elr har den inte blivit det än? Snälla 118 800 svara ärligt och hjälp mig nu!"
Kommentarerna blir hånfulla:
"hahaha they are burgers now..." skriver en vän till den anställde.
"Tasty, tasty burgers..." skriver den anställde själv.

Mannen är ångerfull

När Expressen konfronterar mannen är han ångerfull:
- Jag tyckte att frågan var ganska hemsk, det var därför jag valde att dela med den. Det var inte för att göra mig rolig över henne.
Senast i somras kritiserades 118 800 för att ha svarat en 13-årig pojke att han borde ta sitt liv.
När Expressen visar Facebook-hånet för Markus Öhman, vd för 118 800, blir han upprörd:
- Det här är inte okej.
Hur ska man som kund veta att man inte blir hånad för sin fråga?
- Jag kan garantera att från och med nu kommer de inte bli hånade för sina frågor. Det här kommer inte hända igen, säger han.

1.	Grannar nekas hjälp mot vrålonaneraren
2.	Nu kommer vinter- vädret tillbaka igen
3.	Hundratals magsjuka på turisthotell i Turkiet
4.	"Sommaren" inleddes med tre decimeter snö
5.	Ung kvinna dömd till stening i Sudan
6.	Kannibalens flickvän talar ut: Kan inte förstå
7.	Sambon om GPS:en: "Väldigt obehagligt"

1.	Lidström nära tårar - när han hyllade sin fru
2.	Gretzkys hyllning: "Hittar knappt ord"
3.	Zlatan stämde Rix FM över sexrykten i radio
4.	Lidström: Jag har haft en fantastisk karriär
5.	"Musse" stoppas från att tävla i London-OS
6.	Foppa: Kanske bästa backen genom tiderna
7.	Följ Nicklas Lidströms presskonferens direkt

1.	Tårarna i Big brother: Vill bara vara med dig
2.	Vilket haveri, Madonna
3.	Noomi om exmaken: "Jag älskar honom"
4.	Prometheus
5.	Amy Winehouses hus i London är till salu
6.	Mary-Kate är nykär
7.	Allas blickar var på Noomi Rapace

1.	Unik svensk Ferrari ett riktigt fynd på Blocket
2.	Hetaste badmodet för skönt strandliv 2012
3.	Så snickrar du en snygg klädstege
4.	Hoppa över staketet - bygg en gärdsgård
5.	Glid fram längs underbara Göta kanal
6.	Ö-tips från kändisar som gillar Åland
7.	Torsten gick ner 60 kilo med sin egen diet

13:00	SJ försämrar restidsgarantin kraftigt
12:40	Äldreboenden tillåts servera alkohol
12:27	Forskning visar: Gamla luktar inte illa
12:20	Insatser för rikets säkerhet belönas med ny medalj
12:20	Allvarlig olycka i Nacka
11:55	Fusk-pappa stäms på miljoner
11:54	Skickades hem för uttorkning - hade hjärnblödning

13:06	Criscito petades: "Jag har inte gjort något fel"
12:22	Efter spelskandalen - Italien kan lämna EM
12:11	KHL-klubb bekräftar att Frögren är klar
12:02	Engelska uppgifter: "Hulk klar för Chelsea"
11:39	Mantorp är rena mysbanan för Kolgjini
11:38	Andersson: Ett skämt att Mohamed stoppas
11:32	Dansk tar plats i Brynäs målvaktsduo

12:55	Tony Irving: "Båda två är i toppform"
12:26	Timbuktu & Damn! på segertåg
12:19	Nya Håkanfilmen på g
12:18	Tung cirkuskonst rena paradnumret
11:29	"Det är influenserna som gör det så unikt"
10:10	Nils Schwartz: TV3 borde satsat på Bards och Rosings problem
09:45	Madonnas konsert i Tel Aviv - låt för låt

10:50	CIA:s hemliga film - så kör du som en spion
10:10	Här kan man inte köpa några jordgubbar!
10:00	BILDEXTRA: 13 heta sommarklänningar
09:49	Hanna fixade ett eget utespa i trädgården
09:28	42 195 skäl att svettas - Stockholm Marathon
09:07	Kneippbyn - barnens favorit på fina Gotland
09:00	Karlsö - ett måste för alla naturälskare

12:54	Lidström hyllad av Expressen
12:14	Anton Hysén hyllar sin motståndare Molly
11:58	Krigsfartyget USS Iowas sista resa
11:51	Här är Noomi Rapace på röda mattan
11:29	Kolla in premiären HÄR! Stiftelsen: "Vart jag än går"
10:45	Här tar Nicklas Lidström farväl av Detroit
09:41	De skulle slå till mot Schlager-EM

1.	Nu drar ovädret in - se prognos för din ort
2.	Kungen och Silvia om saknaden av Estelle
3.	"Trettio personer sköts ihjäl och slaktades"
4.	Man sköt vilt omkring sig på café
5.	Porrstjärna söks efter likdelsfynd

1.	Nicklas Lidström tackar för sig
2.	Här tar Nicklas Lidström farväl av Detroit
3.	Ibrahimovic: "Jag kände mig lite tung"
4.	Rosenberg: "Förlåt, Chippen"
5.	Granqvist: "Så stoppar man Zlatan"

1.	Molly skriker högt när det oförutsedda händer
2.	Irving: ”Jag borde ha blivit politiker”
3.	Se Beyoncés första upptädande efter bebisen
4.	Smytitta på Noomi Rapaces nya film
5.	Bob Dylan får medalj av Obama

Kunder hånas - på Facebook

Publiceras på internet

Hånfulla kommentarer

Mannen är ångerfull

TV: MEST SETT - JUST NU

Vem tror du vinner "Let's dance"?

Expressen.se

Vem tror du vinner "Let's dance"?

Expressen

Dela innehåll

Nu har mejlet skickats!

Expressen

Dela innehåll

Nu har mejlet skickats!

Expressen

Rapportera textfel

Din rättelse har skickats vidare till redaktionen!

Expressen

Dela innehåll

Nu har mejlet skickats!

Expressen

Dela innehåll

Nu har mejlet skickats!

Expressen

Rapportera textfel

Din rättelse har skickats vidare till redaktionen!