Carlas föräldrar Benham Saado, 57, och hustrun Nehmat, 51, har fått besked från överåklagaren vid Riksenheten för polismål i Malmö, att förundersökningen om misstänkt tjänstefel inte inleds.
Beslutet har överklagats. Nu kretsar familjens tankar kring Carla - och hur det kunde ske.
- Man tar på sig skuld för det som hänt, men jag trodde ju att polis och åklagare skulle skydda henne när hon ringde och berättade om hoten, säger pappan.
Carla hade lämnat över barnen - som hon och exmaken hade gemensam vårdnad om - till exmaken. Senare samma dag blev hon hotad av honom, enligt misstankarna.
- Han hotade att döda Carla, deras gemensamma barn och Carlas föräldrar, säger en källa.

Hade ett helvete

Tvåbarnsmamman ringde polisen - men en åklagare beslöt att inte ingripa mot mannen, eftersom klockan var över halv elva på kvällen.
Dagen därpå, den 29 november, hittades Carla Saado mördad i trapphuset i Huskvarna.
Ett vittne såg, enligt Expressens källor, hur den misstänkte exmaken gick till attack - och högg ihjäl henne med kniv.
Carlas föräldrar vill att Expressen uppmärksammar det som hände deras dotter.
- Vår flicka dog inte av sjukdom eller i en olycka. Det var någon annan som bestämde att hon inte har rätt att leva. Hon var en glad och hjälpsam flicka. Men de elva år hon levde med den här mannen var ett helvete, säger pappan.