Christina Völckers make avled den 26 december förra året. Han hade under en tid varit inskriven som halvt arbetssökande hos Arbetsförmedlingen.
Dagen efter hans bortgång skickade Arbetsförmedlingen i Strängnäs ett brev adresserat till maken. I brevet står att han har "avaktualiserats som arbetssökande". Som orsak står det: "Avlidit". Och längre ner i brevet: "Om du åter vill bli aktuell som arbetssökande hos oss, måste du personligen besöka oss på nytt".
- Det är så människofientligt. Det ryckte hjärtat ur mig. Jag trodde inte det var sant och fick läsa det flera gånger innan jag förstod att det var det, säger Christina Völcker.
I sorgen efter maken orkade hon inte själv konfrontera Arbetsförmedlingen. I stället åkte hennes syster till myndigheten för att få en förklaring.

"Jag saknar ord"

- Beskedet hon fick var att det här är ett standardutskick. Jag saknar ord för hur människofientligt det är, säger Christina Völcker.
Eva-Lisa Höglund, avdelningschef på Arbetsförmedlingsutveckling, kan inte ge någon förklaring till det inträffade.
- Det låter helt obegripligt. Vi måste undersöka vad det här beror på, säger hon.
- Det är djupt beklagligt.