ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
Tekniker och experter på Telia arbetade hela natten med att ta reda på vad som orsakat det allvarliga avbrottet.
Tekniker och experter på Telia arbetade hela natten med att ta reda på vad som orsakat det allvarliga avbrottet.

Därför slogs din mobil ut

ANNONS:
FAKTA

Hur kan en så stor del
av Telias mobilnät
slockna helt plötsligt?

Joakim von Braun, säkerhetsexpert på dataföretaget Symantec:
Det har varit flera incidenter de senaste åren när viktiga infrastrukturella funktioner slagits ut.
Man måste undvika att ha en central punkt som kan slå ut hela systemet om något går fel.

Henrik Svensson, telekom-expert på Sweprod, gör testutrustning för mobilsystem:
Sannolikt handlar det här om ett fel i mjukvaran.
Den typen av haverier ska inte behöva inträffa.
Att hela mobilnätet slås ut borde kunna undvikas med backupsystem.

Mats Lewan, telekomexpert på tidningen Ny Teknik:
Den här typen av system är konstruerade för att fungera så gott som hundraprocentigt.
Det finns flera säkerhetsanordningar, reservkraft till exempel.
Att det blir fel är mycket ovanligt.

Visa merVisa mindre
Läs mer
Visa flerVisa färre
Hela Telias mobilnät slocknade i går kväll.
Miljontals telefoner över hela Sverige tjöt upptaget i flera timmar på grund av ett simpelt fel i ett datorprogram.
Sånt här ska inte få inträffa, säger säkerhetsexperten Joakim von Braun.
Telia befarar att det kan bli nya störningar – kanske redan dag. Strax efter klockan sex i går kväll blev det tyst i flera miljoner mobiltelefoner. Arga kunder över hela landet försökte förgäves ringa och skicka sms, och det orsakade i sig ytterligare problem i det hårt belastade nätet.

Stationer slocknade

Orsaken till felet finns i två stora stationer i Stockholm som ska dirigera samtalen till rätt mottagare. – De gick ned med 15 minuters mellanrum. Vad vi vet är att felet finns i mjukvaran, säger driftingenjören Mattias Nilsson på Telia.

Startades om

Tekniker från Telia lyckades efter två timmar få i gång systemet igen efter att helt enkelt ha stängt av och startat om stationerna. Men det hjälpte inte, mobilnätet slogs ut ytterligare två gånger. 21.30 och 22.45 blev det tyst igen. De senaste åren har över 200 miljoner kronor satsats på driftsäkerhet av krisberedskapsmyndigheten (KBM). Uppenbarligen med klent resultat. Nu kräver myndigheterna svar eftersom telenäten är högprioriterade på grund av beredskaps-skäl. – Vi ska tillsammans med Post- och telestyrelsen utreda vad det är som inträffat, säger Johan Friberg på KBM.

Fler avbrott

I går kunde ingen på Telia ge ett rakt besked om exakt vad som hänt med mobilnätet. – Vi håller på med felsökningen, men antagligen vet vi inte svaret förrän i nästa vecka. Det är ännu svajigt i en av stationerna och vi kan inte utesluta fler avbrott, säger Mattias Nilsson. Ytterligare två driftstopp inträffade under natten till lördagen och lördagsmorgonen i Telia Soneras två mobiltelefonstationer där tidigare fem stopp inträffat sedan klockan 19.50 på fredagskvällen. Omstarter skedde klockan 03.30 och 05.00. - Men det rörde sig om kortvariga avbrott på någon minut som inte störde trafiken på samma sätt som de tidigare stoppen, säger driftsingenjören Mattias Nilsson vid Telia Soneras driftcentral. Enligt Nilsson har företaget ingen förklaring till vad det är som har orsakat stoppen och heller ingen arbetshypotes. - Vi felsöker fortfarande, och även vår leverantör har kopplats in, säger han.
Mejla Skriv ut
Rätta text- och faktafel
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:
ANNONS:

Rapportera textfel

Tack för att du hjälper oss att rätta fel. Även om vi alltid försöker skriva så korrekta artiklar som möjligt kan det ibland smyga sig in felaktigheter. Därför uppskattar vi din felrapport. Rapportera vad i artikeln som inte stämmer i formuläret nedan. Det kan handla om stavfel, bildfel, syftningsfel eller faktafel. Var gärna så tydlig som möjligt angående vad felet gäller. Tack för din hjälp!

Felaktigt mejl
Du måste fylla i en kommentar: