Totalt omkring 40 000 kunder nåddes av det felaktiga vinstbeskedet från Danske Spil, rapporterar Ekstrabladet.
Vissa av kunderna fick stora vinster, motsvarande 200 000 kronor, insatta på sina spelkonton, trots att de i själva verket handlade om mycket mindre vinster på cirka 2 500 kronor.
– Felet har uppstått i samband med en manuell inmatning av vinsterna. Det ska självklart inte kunna ske, och vi har flera säkerhetsrutiner som ska kunna förhindra det. Men trots det har det blivit fel, och därför går vi igenom våra rutiner så att det inte ska upprepas, säger Karen Minke till Ekstrabladet.

Nedringda

Enligt Ekstrabladet har Danske Spils kundtjänst blivit nedringda av upprörda kunder under måndagen. Och på företaget fortsätter arbetet med att reda ut exakt hur många kunder som drabbats.
– Redan i går fördes de felaktiga vinsterna tillbaka till oss, men nu ska vi säkerställa att alla får sina riktiga vinster i stället, säger Karen Minke.