Malmö. Mats Tuwezen, 34, blev akut sjuk och kräktes kraftigt. Hans mamma Lisbeth ringde SOS flera gånger men när ambulansen kom efter två timmar var det för sent - Mats dog i en hjärtinfarkt.
- Hade ambulansen kommit i tid hade Mats överlevt, säger hon.
Lisbeth Tuwezén, 63, berättar att sonen Mats bodde tillfälligt hemma hos henne efter en separation. Morgonen som skulle bli hans sista vaknade han som vanligt hemma hos sin mamma i hennes bostad i Limhamn.
Mats Tuwezen
Han åt frukost och allt verkade normalt, det fanns ingenting som tydde på att något var fel med honom.
- När jag kom tillbaka efter att ha varit ute med hunden mötte jag honom i hallen. Han såg dålig ut och sa att han mådde illa, berättar Lisbeth.
Kort därefter blev han hastigt sämre och sämre och kräktes kraftigt. Han vädjade till sin mamma om hjälp.
- Han var alldeles blåröd i ansiktet och sa "du måste ringa någon mamma, jag måste ha hjälp", säger Lisbeth som genast ringde SOS.
Väntade förtvivlat på hjälp
Men ambulansen dröjde. Under tiden försökte familjen förtvivlat hjälpa Mats som kämpade för sitt liv på hallgolvet, kallsvettig och illamående.
De baddade honom med blöta handukar och fläktade intensivt med tidningar framför Mats ansikte eftersom han hade svårt att få luft. Hela tiden väntade de förtvivlat på ambulansen.
- Han hade fruktansvärda bröstsmärtor och han frågade hela tiden om när ambulansen skulle komma.
Under tiden försämrades Mats tillstånd, det gick till slut inte att höra vad han sade.
Dröjde mer än två timmar
Till slut kom en jourläkare. Han insåg direkt att Mats tillstånd var livshotande och först sedan han skrikit åt operatören att skicka förstärkning kom en ambulans till.
Då hade det gått mer än två timmar sedan Lisbeth ringde SOS första gången.
Mats Tuwezén kördes till akuten på universitetssjukhuset i Malmö. Där konstaterade man att han var död.
- Vi förstod det redan när han fördes bort. När ambulansen kom var det för sent. Mats dog här hemma. Framför ögonen på oss, säger Lisbeth Tuwezen.
Enligt Hjärt-Lungfondens sammanställning har medianväntetiden på en ambulans ökat på många håll i landet.
I Malmö med mer än fem procent sedan förra året.
- Man har väl på något sätt levt i tron att om man blir allvarligt sjuk och ringer efter hjälp så ska man få det i tid. Det är förfärligt att man ska behöva vänta så länge på att få hjälp, säger Lisbeth Tuwezén.
En av anledningarna till att ambulansen dröjde är enligt ett tidigare uttalande från SOS att det rådde extrema förhållanden med många trafikolyckor i samband med blixthalka.
- Jag tycker inte att det är acceptabelt att det dröjer innan man får hjälp vid ett akut tillstånd. De måste se till att det alltid finns nog med ambulanser, säger Lisbeth Tuwezén.