I GT den 1 februari skrev Birgit Malmbom och Mauritz Eliasson, PRO, att "alarmklockorna borde ringa ljudligt" eftersom Göteborgs äldre är "minst nöjda med hemtjänsten av alla i Göteborgsområdet".

Jag har stor respekt för PRO och organisationens uppdrag att verka i pensionärernas intresse. Jag är också angelägen om att äldreomsorgen ska hålla hög kvalitet. Men jag måste säga att Malmbom och Eliasson tar i lite väl mycket.

På en betygsskala där ett är lägst och tio högst sätter pensionärerna i Göteborg i genomsnitt betyget sju på hemtjänsten. Det är snäppet högre än snittet i landet och lite bättre än i Stockholm och Malmö.

Riktigt så dåligt tycker jag inte att det är, att alarmklockorna borde dåna för fullt.

Inte heller är det sant att hemtjänsten i Göteborg skulle ha sämst betyg i Göteborgsområdet, vilket faktiskt framgick om man läste vidare i artikeln. Det var en onödig och vilseledande tillspetsning i rubrik och ingress, men det var kanske redaktionen på GT som gjorde debattörerna den björntjänsten.

Vi har stora pensionsavgångar framför oss. För att vi ska klara rekryteringen måste det bli mer attraktivt att arbeta inom äldreomsorgen. Som landets första storstad tecknade det rödgröna Göteborg nyligen ett kollektivavtal som ger alla rätt till heltid.

Vi har i över tio års tid höjt lönerna mer inom äldreomsorgen än vad parterna kommit överens om centralt. I år går vi totalt in med 30 miljoner kronor extra för att öka takten i utjämningen av orättvisa löneskillnaderna mellan mans- och kvinnodominerade yrken.

Vi har också satsat på utbildning av personalen och infört en strukturerad kompetens- och karriärstege inom äldreomsorgen.

Sedan vi inledde detta för några år sedan har drygt 6100 personer eller 87 procent av personalen deltagit i aktiviteterna, som fått gott betyg i en oberoende, vetenskaplig utvärdering (FOU i Väst 4:2010). I Senior Göteborg har vi en väl fungerande kvalitetsutvecklingsenhet.

Men kanske allra viktigast är att vi har infört Göteborgsmodellen för ökat självbestämmande inom hemtjänsten.

De äldre ska själv ha inflytande över vad man får hjälp med och hur. Från utvärderingar av vad pensionärerna vill vet vi att det är ett av de mest angelägna utvecklingsområdena.

Eller håller på att införa, kanske jag ska skriva. För detta är inte gjort i en handvändning. Det handlar om ett kulturskifte inom äldreomsorgen, och det är lika svårt som det tar tid.

Men det ska ge resultat i hur nöjda pensionärerna är med hemtjänsten i Göteborg!

Anna Johansson

Biträdande kommunalråd (S) i Göteborg

Kommentar från GT:s ledarredaktör:

Rubriken på PRO:s artikel satte vi på GT, men den citerade de första raderna i insänt manus.