Annelie Eliasson föddes med ryggmärgsbrock och under de senaste 15 åren har hon behövt hjälp med att ta sig fram. I dag är hennes permobil ett viktigt redskap för att hon överhuvudtaget ska klara att ta sig till grannen. Foto: Lennart Rehnman

Hon får inte åka buss eller spårvagn och är hänvisad till ett av färdtjänstens specialfordon - rullstolsbussen. Om hon ska ta sig längre sträckor är detta det enda alternativet. Ett alternativ som tar allt för lång tid på sig.

"Utsatt resenärsgrupp"

– Ett exempel: jag ringde klockan 11.30 på en lördag för att boka en buss till klockan ett. Och erbjuds en resa klockan 17.20. Det är horribelt. Det är inte färdtjänsten som ska planera mitt liv, det ska jag göra

Hon har flera gånger tagit kontakt med färdtjänsten för att försöka hitta var problemet ligger. Varför hon ska vara fånge i sitt eget hem.

– Det har visat sig att det här är en utsatt resenärsgrupp. Vi kommer ta kontakt med Annelie för att titta närmare på vad vi kan göra, säger Ingemar Karlsson, Göteborgs färdtjänstdirektör.