Carema Care vill inte uttala sig om demenssjuka Anneli Möller, 90, som dog av svält på ett av deras äldreboenden.
Men bolaget menar att många äldre äter dåligt på grund av dålig aptit eller dåliga tänder - eller helt enkelt väljer att sluta äta.
- Vi får inte tvångsmata, även om de närstående ibland vill det, säger Lena Freiholtz, kvalitetschef på Carema Care, enligt ett pressmeddelande.
Anneli Möller led av demens och blev allt magrare. De anhöriga påpekade för äldreboendet att det var viktigt att hon fick i sig ordentligt med kalorier och köpte näringsdrycker till henne. Men enligt de anhöriga sa äldreboendet bara att hon var "liten i maten".
Efter tre år på boendet avled Anneli Möller. Obduktionen visade att hon hade dött av svält.
Carema Cares regionchef Gertrud Öjetoft vill inte kommentera fallet, utan hänvisar till ett pressmeddelande på hemsidan och Erika Wegener, som är PR-ansvarig.
När Expressen.se kontaktar Erika Wegener säger hon att någon ska återkomma – men efter en stund ringer hon upp och hänvisar till pressmeddelandet.
Kommenterar inte enskilda
I pressmeddelandet skriver Carema att företaget inte kan kommentera enskilda fall på grund av patientsekretessen, men att det händer att människor ibland själva väljer att helt sluta äta.
"Ibland leder den minskade aptiten till att många äldre äter små eller mindre portioner. Orsakerna till den minskade aptiten kan vara flera. Den kan exempelvis vara en naturlig följd av åldrandet, den kan bero på dåliga tänder, på biverkningar av läkemedel eller på någon sjukdom", skriver Carema Care.
– Samtidigt finns det några som helt enkelt väljer att sluta äta. Det är något som vi trots olika insatser får acceptera. Vi får inte tvångsmata, även om de närstående ibland vill det. Vi måste respektera den boendes val även om det känns svårt. Särskilt för de närstående, säger Lena Freiholtz, kvalitetschef på Carema Care enligt pressmeddelandet.
"Boende måste vilja äta"
Bolaget skriver också att det vid misstanke om undernäring alltid upprättas en omvårdnadsplan för nutrition, men att all omsorg bygger på att den boende själv vill delta.
– Så är tyvärr inte alltid fallet. Det kan till och med vara precis det omvända, att den enskilde boende aktivt motarbetar insatserna, säger Lena Freiholtz enligt pressmeddelandet.