Christina Holgersson i Björkelycke i Blekinge tänkte inte så mycket på att fakturorna från Kraft och kultur hade slutat komma. Hon antog att elleverantören numera hade gemensam faktura med nätleverantören Eon. Men på tisdagen kom ett brev med krav på 69 300 kronor.
– Jag blev chockad. Det är en sådan stor summa. Först trodde jag att det var en bluffaktura, sedan tänkte jag "Kan man verkligen göra så här", säger hon till Expressen.se.

Ska kontrollera siffrorna

Företaget skrev att det hade haft ett tekniskt fel på faktureringssystemet och erbjöd 15 procents avdrag samt en räntefri avbetalningsplan.
Christina Holgersson kan i nuläget inte uttala sig om hon kan betala räkningen.
– Det första jag kommer att göra nu är att kontrollera om siffrorna är relevanta. Det låter mycket, säger hon.

"Är inte acceptabelt"

Christina Holgersson är inte den enda som har fått krav på retroaktiv betalning. Ytterligare ett par hundra personer har fått fakturor för elkostnader så långt som tre år tillbaka i tiden, uppger SVT Smålandsnytt.
Kraft och kultur hävdar att införandet av fjärravläsning av elmätarna ligger bakom problemet. I vissa fall har man inte fått några uppgifter från nätbolaget, och i andra fall har de varit försenade. Därför har man inte kunnat skicka ut fakturorna i tid.
– Det är väldigt olyckligt. Den här damen har väldigt hög elförbrukning verkar det som, så i slutändan blir det mycket pengar, säger faktureringsansvarig Hendrik Ekholm.
Han hävdar att alla kunder fick ett brev i början av sommaren, där de informerades om att vissa skulle få betala en klumpsumma på uteblivna räkningar.